「消えた」に関するご質問

  • ダウンロード会員

    Windowsをご使用の場合、

    通常保存先は、設定変更をされていない初期設定の場合、

    「Downloads」フォルダに保存されます。(C:\Users\ユーザー名\Downloads)


    しかしながら、もしダウンロード時にポップアップが出ていなければ、ダウンロード自体出来ていない可能性がございます。

    対処法といたしまして、ポップアップを許可する設定をしていただき、再度ダウンロードをお試しいただきますようお願いいたします。


    Macをご使用の場合、

    通常保存先は、設定変更をされていない初期設定の場合、

    「ダウンロード」フォルダに保存されますので、Finderからご確認ください。