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メールマガジン素材は、配信日の翌日12:00にダウンロードできなくなります。メールマガジンの配信日と、有効期限をお確かめください。
・メールのタイトルと違う素材のURLが届いた
・素材のダウンロードができない(エラーが表示される)
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、訂正したメールマガジンをお送りしますので、メールマガジンの再送をお待ちください。
3日程度経過しても、該当のメールマガジンが再送されない場合は、お問い合わせください。
再送されたメールマガジンについてのお問い合わせへの返信は、メールの再送をもって返信の代わりとさせて頂きます。
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また、プレミアム会員様限定で、本日配信した素材と過去6日間に配信した素材をメールマガジンはもちろん、イラストAC・写真ACからもダウンロードしていただけます。
◎メールマガジンから
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ログイン後、マイページの「本日のメルマガ素材」からダウンロードしていただけますので、ぜひご利用くださいませ。
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メールマガジンの設定が「受け取る」を選択されているかをご確認ください。
●イラストAC/写真AC
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■メールマガジンが届かない場合上記ご確認いただいてもメールマガジンが届かない場合には、以下の設定をご確認ください。
①メールソフトの自動振り分け機能で自動的に迷惑メールとして受信箱フォルダ以外に振り分けられている可能性がございます。
迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダー等をご確認ください。
②ドメイン指定や受信拒否設定をされている方はメールマガジンが届かない場合がございます。
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それでも解決しない場合は、別のメールアドレスをご登録いただく事をおすすめいたします。メールアドレス変更方法はこちらをご覧ください。
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毎日送信されるFreebieACメールマガジンの配信停止は下記URLより行っていただけます。
Freebie AC メールマガジン配信解除ページ
https://www.freebieac.com/delete_user.php
また、ダウンロードユーザーの場合は、プロフィールページ編集にアクセス後、プロフィール編集ボタンよりメール配信設定をご変更いただきます。
イラストレーター・写真クリエイターの場合は、それぞれログイン後にマイページへアクセスしてください。
プロフィール編集ページのページ下部よりメール配信設定を変更可能です。
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過去に配信されたメールマガジン素材を集めたサイト「FreebieAC」では、検索して気に入った素材をダウンロードすることができます。ぜひご利用ください。
(ダウンロード可能回数は、サイトの右上からログイン後、ページ上部に表示されます。)
FreebieAC : https://www.freebieac.com/
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なお、ご使用中の解凍ソフトを変更いただくと解消する場合があります。
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