「ACdata」に関するご質問

ACデータの無料ファイル転送サービスは、ファイルを送信する人もファイルを受け取る人も会員登録せずにご利用いただけます。

ACデータのクラウドストレージ機能を利用する場合、無料の会員登録をすればログインが可能となり、

ファイルを安心してお預けいただけます。（ストレージ容量は10GBです）

ACデータに保存していたデータが消えた原因としては、下記が考えられます。

①ACデータにログインしない状態で​ストレージを利用していた

ACデータにログインせず利用する場合は、ブラウザのキャッシュが消えるとデータが削除される仕様となっています。

ACデータにデータ保存する際は、必ずログインの上ご利用ください。

②無料会員として登録し、１年間ログインしていなかった

無料会員は1年間ログインがない場合、ストレージに保存されていたファイルは削除されます。

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①・②いずれの場合もデータの復元は出来兼ねますので、ご了承くださいませ。

​無料会員に登録すると、10GBのストレージ容量が付与されます。

イラストAC、写真AC、シルエットACのいずれかでプレミアム会員になれば、30GBまでクラウドストレージの容量がアップグレードされます。

（関連ヘルプ）
ACdataに保存していたデータが消えました。なぜですか？
プレミアム会員と無料会員の違いが知りたいです。
プレミアム会員特典が知りたいです。
プレミアムプラン料金のお支払い方法について知りたいです。

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＞ オンライン保存→メルマガ素材にまとめてダウンロードされているのを、マイフォルダの素材別フォルダに移したい。

＞メルマガ素材から、マイフォルダの各フォルダに移動させようとしたけれどできない。

現在ACデータの仕様といたしまして、【オンライン保存→メルマガ素材】で保存頂きましたデータを【マイフォルダ】に移すことができません。

【マイフォルダ】は、ご自身がアップロードした素材を格納するフォルダとなっております。

大変恐縮ではございますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

なお、メルマガ素材からご自身のパソコン等へ素材をダウンロードいただき、ACデータへアップロードされました場合は【マイフォルダ】へ保存されますので、手法の参考になれば幸いでございます。