「ダウンロード数」に関するご質問

  • イラストレーター

    新規イラストレーター様、クリエイター様向けのボーナスポイント制度がございます。※


    ■イラストレーターの場合

    ​新規イラストレーター会員登録時に20ポイント、

    本人確認書類が初めて確認された時に40ポイント、

    本サイトにアップロードしたイラストが初めて公開された時に60ポイントが加算され

    公開素材が初めて10点に達した時に80ポイントが、30点に達した時に100ポイントが加算されます。



    ■写真クリエイターの場合

    新規クリエイター会員登録時に20ポイント、

    本人確認書類が初めて確認された時に40ポイント、

    本サイトにアップロードした写真が初めて公開された時に60ポイントが加算されます。
    公開写真が初めて80点に達した時に30ポイントが、150点に達した時に70ポイントが加算されます。


    投稿するだけでポイントがもらえるチャンスです!ぜひご活用くださいませ。

    ※新規イラストレーター様、クリエイター様向けのボーナスポイント制度:2020年10月15日より運用開始。それ以前の登録・本人確認・公開については適用対象外となりますのでご了承ください

  • 写真クリエイター イラストレーター

    各素材のダウンロードページに「○○時間前にダウンロードされました」と表示されていたり、

    クリエイターマイページの「〇〇さんのダウンロードされた素材」にダウンロードされた履歴が表示されておりますが、

    ポイントが付与されないケースがございます。​


    利用規約にもございますとおり、同一のユーザーが、1日に100点を超えるダウンロードを行った場合、

    101点目以降のダウンロードについてはポイントの加算はされません。

    また、何らかの理由でユーザーがダウンロードに失敗し、同じフォーマットの素材を複数回ダウンロードしたことにより

    重複してカウントされた場合もポイントは加算されません。


    ダウンロードポイントおよびダウンロード回数は1日分の合計が翌日深夜に加算されます。

    同一ユーザーの101回目以降のダウンロード、重複してカウントされたダウンロードを除いた正しい数字を反映しています。


    恐れ入りますが、全イラストレーター・全クリエイターに対して同じ条件下で運営しておりますため、何卒ご理解ください。  

  • 写真クリエイター イラストレーター

    イラストAC・写真ACは「ユーザーが探している素材を、検索結果に表示すること」を目的に、検索アルゴリズムの改善を日々行っています。

    そのため、検索順位は定期的に変更されます。


    ユーザビリティを優先した検索結果であり、一部のクリエイターを優遇・冷遇するものではありません。

    検索順位についてお問い合わせを頂いた場合、個別回答や、順位調整などはできかねますこと、予めご理解ご了承くださいませ。

  • 写真クリエイター イラストレーター

    ​それぞれのポイントがマイページに反映されるタイミングは以下です。


    ・ダウンロードポイント 

    すべてのダウンロード数を合算して翌日、トータル報酬ポイントへ反映します。

    例)10月1日のダウンロードされた報酬は、10月2日にマイページでご確認いただけます。


    ・商品化ライセンスの販売報酬

    販売された時点で、即時でトータル報酬ポイントへ反映します。

    そのため販売された日は、トータル報酬ポイントは増えますが、〇月〇日の報酬ポイント(前日の報酬ポイント)へは反映されません。


    例)10月2日時点でトータル報酬が1000ptだった人は、同日にライセンス販売直後、トータル報酬は3000ptとなります。

    ただし10月2日時点で表示されている「10月01日の報酬ポイント」に2000ptは反映されず次の日に数値表示として反映されます。

    次の日の10月3日、トータル報酬にはすでにライセンス分のポイントは前日に加算済みだったため、トータル報酬は10月3日には、ダウンロード分のみ加算されます。


    ・応援ポイントの報酬

    応援された時点で、即時でトータル報酬ポイントへ反映されます。

    商品化ライセンスの報酬ポイントと同じく、応援された当日は〇月〇日の報酬ポイント(前日の報酬ポイント)へは反映されません。