「違反」に関するご質問
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自分の投稿したイラストを、自分でダウンロードしても良いですか？イラストレーター
利用規約で禁止している不正ダウンロードにあたるので、禁止です。
《不正ダウンロード一例》
・投稿した素材を、自分でダウンロードする行為
・友人や知人に素材ダウンロードを依頼しダウンロードしてもらう
・システムを利用し、IPアドレスを分散し、ダウンロードを繰り返す
・その他素材の利用を目的としたダウンロードではなく、報酬を目的としたダウンロードと判断できる場合
換金申請後の審査で上記の行為が発覚した場合、アカウントの一時停止後に報酬の送金停止、その時点で保有されているポイントの没収、投稿作品の削除などの措置を講じます。
強制退会などの措置を講じる場合もございますので、ご注意いただきますようお願い致します。
自分のイラストを確認のためにダウンロードしたい場合は、
イラストのマイページのサムネイル下部の「この素材をダウンロード」から、データをダウンロード可能です。
ここからダウンロードした場合はポイント加算されず、不正ダウンロードにはなりません。
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二次利用を前提とする納品の場合、クライアントとデザイナー、商品化ライセンスはどちらが取得すべきですか？プレミアム会員
【素材がその商品・制作物・納品物のメインコンテンツとなる場合】
二次利用を前提とした案件の場合 → 必ず商品化ライセンスの取得が必要となります
二次利用を前提とした案件とは：
配布用壁紙デザイン、販売用デザインテンプレート、利用者が編集可能なエディターデザインへ組み込むなど
ライセンスが必要であることを知らず納品後にクライアント側とトラブルになった場合でも、弊社側では保証できかねます。
ご納品の際は利用規約をよく読み、責任持って利用するようにしてください。×利用規約違反の例：
クライアントが自社サイトで配布する年賀状デザインの依頼を受注
→ イラストACのイラストをメインに使用して納品
→ クライアントが自社サイトで年賀状テンプレートとして配布→ ×利用規約違反となります
◎正しい利用方法：
クライアントが自社サイトで配布する年賀状デザインの依頼を受注
→ イラストACの素材をメインコンテンツに使用するため、商品化ライセンス取得が必須の件をクライアントへご連絡
→ デザイナー or クライアント側で該当素材の商品化ライセンスを取得（必ずライセンス証書を保管してください）
→ クライアントが自社サイトで配布する.jpeg)
【素材がメインコンテンツでない場合】
装飾や枠のみなど、メインコンテンツでない場合の商用利用はライセンスなしでご利用可能としております。
ただし、ロゴへの使用は一部であっても禁止しております。
また、映像や動画などのテロップや背景などに素材が組み込まれた状態のものであれば、再放送やDVDを販売OKです。
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クリエイター・イラストレーターアカウントが停止されました。どうすれば良いですか？動画クリエイター 写真クリエイター イラストレーター
クリエイター・イラストレーターアカウントが停止となっている場合、以下に該当している可能性があります。
- 悪質な不正ダウンロードの疑いがあるため
- 不正ダウンロードの疑いにより登録メールアドレスに弊社から連絡を入れたが期日までに返信がないため
- 投稿素材審査の通過後、悪質な素材情報編集（スパムタグの追加等）を行っていると確認されたため
いずれの場合も、一度弊社からご登録メールアドレスへご連絡いたします。
ご連絡が届いていない場合、大変お手数をお掛けいたしますがお問合せフォームよりご連絡ください。
なお、ご返信には再調査等でお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承下さい。
（参考ヘルプ）
自分の投稿したイラストを、自分でダウンロードしても良いですか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/189自分の投稿した写真を、自分でダウンロードしても良いですか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/253自分の素材をダウンロードしました。不正としてポイントは没収されますか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/365不正検知の連絡が来ました。すぐにポイントが没収されますか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/366不正クリエイター・イラストレーター（投稿者）のポイントを没収したり、アカウントを停止するのはなぜですか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/367 -
不正クリエイター・イラストレーター（投稿者）のポイントを没収したり、アカウントを停止するのはなぜですか？動画クリエイター 写真クリエイター イラストレーター
ダウンロード回数は検索結果の表示に影響します。
不正を行ったクリエイターの素材が上位表示されることは、他のクリエイター様の作品の露出機会を奪うことになり、重大な影響がある行為のため、ポイントの没収やアカウント停止を行っています。
なお、ポイントの没収に関しては、悪質性が高いと判断した場合のみ行っております。
悪質ではないと判断した場合、ポイントの没収は行っておりません。
規約通りご利用いただいているクリエイター・イラストレーター（投稿者）様はご安心ください。
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不正ダウンロード検知の連絡が来ました。すぐにポイントが没収されますか？動画クリエイター 写真クリエイター イラストレーター
いいえ。
クリエイター・イラストレーター（投稿者）様ご本人に事実確認をさせていただいた上、その他の調査と併せて不正と判断した場合のみ没収となります。
弊社からご利用状況のご確認をさせて頂くメールが届きました際には、ご返信にご協力いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
（参考ヘルプ）
自分の投稿したイラストを、自分でダウンロードしても良いですか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/189自分の投稿した写真を、自分でダウンロードしても良いですか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/253自分の素材をダウンロードしました。不正としてポイントは没収されますか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/365クリエイター・イラストレーターアカウントが停止されました。どうすれば良いですか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/368不正クリエイター・イラストレーター（投稿者）のポイントを没収したり、アカウントを停止するのはなぜですか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/367 -
違反利用と思われる素材を見つけました。どうしたらいいですか？ダウンロード会員
違反していると思われる素材がありましたら、各素材のダウンロードページにございます「違反報告」よりご連絡お願いします。
確認後、適宜対応させていただきます。
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自分の素材をダウンロードしました。不正としてポイントは没収されますか？動画クリエイター 写真クリエイター イラストレーター
悪質と判断した場合、没収の対象となります。
まず、不正ダウンロードの疑いがある場合、弊社からご登録メールアドレスにて事実確認のご連絡をいたします。
なお非常に悪質性のあるものと判断できる場合は、一時アカウント停止措置をした後、弊社からご登録メールアドレスにて事実確認のご連絡をいたします。
ご返信をいただいた後、不正ダウンロードではないと判断した場合にはポイントの没収は行いませんのでご安心ください。
また、悪質性が非常に高いと判断した場合は全ポイントの没収のほか、強制退会とさせて頂く場合がございます。
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「不正ダウンロード」とはなんですか？動画クリエイター 写真クリエイター イラストレーター
自身が投稿した素材を、ご自身、もしくはご自身と関わりのある方が利益目的でダウンロードする行為を「不正ダウンロード」としています。
不正ダウンロード例は下記ヘルプをご参考下さい。■自分の投稿したイラストを、自分でダウンロードしても良いですか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/189
なお不正ダウンロードの詳細・基準については企業秘密事項となります。セキュリティと情報漏洩防止のため、個別に詳細をお伝えすることが出来かねますので予めご了承ください。
また、不正ダウンロードの疑いがある場合、弊社からご登録メールアドレスにて事実確認のご連絡をいたします。