「Paid」に関するご質問
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プレミアム会員プラン料金のお支払い方法について知りたいです。プレミアム会員
■個人向け(1名様契約)プレミアム会員プラン・個人むけデザインACのみのプレミアム会員プランご利用のお客様
クレジットカード決済・Amazon payをご利用頂けます。
クレジットカード決済・Amazon payの場合はご登録から即時でプレミアム会員としてご利用可能です。
※登録できるクレジットカードについて
各クレジットカード会社が発行するプリペイド式カードやデビットカードのご利用はできません。
クレジット機能付きカードのみご利用が可能でございます。また、事業主様限定でPaid社経由での「銀行振込の請求書払い」「口座振替」「コンビニ支払い」をご利用頂けます。
※「毎月更新プラン」のご契約は対象外です。※デザインACのみのプレミアム会員プランは対象外です。
Paid利用決済の場合は、Paidによる審査期間が２〜３営業日かかりますため、審査完了後にプレミアムプランがお使いいただけるようになります。
お申し込みの際、Paid側のデフォルト設定のお支払い方法は「銀行振込」「末日締」となっております。
「口座振替」「コンビニ支払い」のお支払い方法や、20日締めをご希望のお客様は、Paid様の管理画面よりご変更をお願い致します。
（参考）
Paid利用決済（銀行振込・口座振替・コンビニ支払い）とは何ですか？Paid利用についてのご案内：https://www.ac-illust.com/user/paid.php （※プレミアム会員ログイン後に表示されます。）
■法人向けプレミアム会員プランご利用のお客様
法人向けプランのお客様は、クレジットカード決済とPaid社経由での「銀行振込の請求書払い」「口座振替」「コンビニ支払い」をご利用頂けます。
代表者アカウントに全てのチームメンバーアカウントを含めたご利用料金を、代表者アカウントの請求情報へ一括でまとめてご請求させていただきます。
クレジットカード決済の場合はご登録から即時でプレミアム会員としてご利用可能となります。
※登録できるクレジットカードについて
各クレジットカード会社が発行するプリペイド式カードやデビットカードのご利用はできません。
クレジット機能付きカードのみご利用が可能でございます。Paid利用決済の場合は、Paid社による審査期間が２〜３営業日かかりますため、審査完了後にプレミアムプランがお使いいただけるようになります。
お申し込みの際、Paid側のデフォルト設定のお支払い方法は「銀行振込」「末日締」となっております。
「口座振替」「コンビニ支払い」のお支払い方法や、20日締めをご希望のお客様は、Paid様の管理画面よりご変更をお願い致します。
（参考）
Paid利用決済（銀行振込・口座振替・コンビニ支払い）とは何ですか？■ご利用料金の決済タイミング
・クレジットカード決済・Amazon pay利用のお客様
ご登録いただいたクレジットカードで、お申し込み時に契約期間分（毎月更新プランであれば1ヶ月分、毎年更新プランであれば1年分）のご利用料金を即時決済致します。
毎月更新プランへご登録のお客様は、プレミアムプラン申込日から起算して1ヶ月後、毎年更新プランのお客様は1年後、2年更新プランのお客様は2年後、3年更新プランのお客様は3年後のその日付けに契約更新となります。
例）
毎月更新プランへ2020年1月15日に登録（即時決済） → 2020年2月15日が次回契約更新日となり、クレジットカード決済が行われます
毎年更新プランへ2020年1月15日に登録（即時決済） → 2021年1月15日が次回契約更新日となり、クレジットカード決済が行われます
・Paid利用決済のお客様
登録時は「銀行振込」「末締め」となっております。Paid審査承認日から起算して、毎年更新プランのお客様は1年後、2年更新プランのお客様は2年後、3年更新プランのお客様は3年後のその日付けに契約更新となります。
「20日締め」へのご変更、「口座振替」「コンビニ支払い」へのご変更は、Paid社の管理画面よりご申請が必要です。
例）
毎年更新プランへ2020年1月15日に登録・1月18日にPaid承認 → 初回決済は1月末締め、2月初旬にPaidから郵送で請求書が届きます。
2021年1月18日に契約更新（更新日はマイページをご確認ください） → 2021年1月末締め、2月初旬にPaidから郵送で請求書が届きます。
■クレジットカード決済に失敗した場合・Paidへのお支払いを忘れてしまった場合
・クレジットカード決済に失敗した場合
プレミアムプランの自動更新時に、登録しているクレジットカードの有効期限切れ、ご利用限度額を超えてしまっているなどの理由により決済が失敗してしまう場合があります。
決済に失敗しますと、その時点からプレミアムプラン機能が制限され、利用できなくなります。いずれの場合も、下記手順でクレジットカード情報のご変更、もしくはプレミアムプランのご解約をお願い致します。
自動更新分のご利用料金の決済完了後にプレミアムプランのご利用が再開されます。＜クレジットカード情報変更手続き方法＞
1.イラストACまたは写真ACトップページよりログイン（シルエットAC・動画ACをご利用の方も、イラストACまたは写真ACへログインしてください。）
◆イラストAC http://www.ac-illust.com/
◆写真AC https://www.photo-ac.com/
2.クレジットカード情報編集画面が表示されるので、使用可能なクレジットカードを入力
3.「登録する」をクリック
4.同ページ下部に記載されている未払い一覧の「支払う」をクリック
※必ず、クレジットカード情報を変更・登録してから「支払う」を押して頂きますようお願い致します。
※デザインACのプレミアム会員プランに登録した場合、デザインACサイトから変更が可能です。その他のサイトでは変更はできかねます。
・Paidへのお支払いを忘れてしまった場合
請求書のお支払い期限が切れた時点で、お支払いが確認できていない場合はプレミアムプラン機能が制限され、利用できなくなります。
期限内にお支払いいただけなかった事情など、ご連絡事項がある場合は対応させていただきますので、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。理由なく未払い・お支払いいただけない場合は法的措置を講じる場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。 -
Paid利用決済（銀行振込・口座振替・コンビニ支払い）とは何ですか？プレミアム会員
Paid決済をご利用いただきますと、毎月更新プラン・デザインACのみのプレミアム会員プランを除いた毎年更新プラン、２年更新プラン、３年更新プランで銀行振込・口座振替・コンビニ支払いによるお支払いが可能になります。
※毎月更新プラン・デザインACのみのプレミアム会員プランは、クレジットカード決済・AmazonPay決済のみとなります。
●Paid利用のお支払いとは
プレミアム会員登録時の決済方法で、銀行振込・口座振替・コンビニ支払いによるお支払いが可能になります。
●特徴
法人、または屋号をお持ちの個人事業主の方などがご利用いただけます。
お支払い方法は「銀行振込」「口座振替」「コンビニ払い」から、締め日は「20日」「月末」から選択できます。
※Paid審査に合格し、プレミアムプラン登録完了時のお支払い方法はデフォルトで「銀行振込・月末締め」となっております。
口座振替やへの切り替えは、審査完了時にPaidから郵送される申請書類が必要になります。
●審査について
ご入力いただきましたお客様の情報をもとに Paid にて審査が行われます。
審査では会社情報のチェックとお電話確認を行います。審査完了までに2~3営業日のお時間をいただきますが、審査状況によって前後する場合がございます。
審査状況につきましては、恐れ入りますがPaid様へお問い合わせくださいませ。
審査完了後に、プレミアムプランをご利用いただけるようになります。
●注意事項
※毎月更新プラン・デザインACのみのプレミアム会員プランはご利用いただけません。
Paid（ペイド）は、法人および個人事業主のお客様を対象としたサービスになります。
Paid は、日本国内向けのサービスです。
海外にお住まいのお客様はご利用できませんこと、ご了承お願いいたします。
ご利用には申請・審査が必要になります。
審査結果によっては、ご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承をお願いいたします。
また、審査状況によっては、申請情報とは別の書類をご提出いただく場合がございます。
審査状況、審査までの日数などに関しては弊社でお答えすることができません。
恐れ入りますが、審査についてのお問い合わせはPaidまでお問い合わせください。
なお、振込みの際の振込手数料はお客様のご負担となります。（※銀行振込・コンビニ支払いの場合）
Paidの仕組み
①注文・・・・・・注文のやり取りは、当社と直接行なっていただきます。
②納品・・・・・・プレミアム会員サービスは当社から提供されます。
③ご請求・・・・・請求書はPaidから発行されます。
④お支払い・・・・Paidに代金をお支払いください。当社にはPaidから支払われます。
口座振替（Paid）に関する問い合わせ
「口座振替（Paid）」の審査、または利用状況などに関するお問い合わせにつきましては、Paidサポートデスクへお問い合わせください。
※上記リンク先は弊社が提供するサービスに関するお問い合わせ先ではございません。
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クレジットカード決済から銀行振込・口座振替へ変更したいです。プレミアム会員
プレミアム会員「毎年更新プラン」「２年更新プラン」「３年更新プラン」にご登録いただいている場合、以下の方法でご変更いただけます。
※プレミアム会員「毎月更新プラン」、デザインACのみのプレミアム会員プランにご登録の方は、クレジットカード決済・AmazonPay決済のみご利用可能です。
「イラストAC」もしくは「写真AC」にプレミアム会員として登録されているメールアドレスでログイン後、トップページ上部の「マイページ」をクリック
→メニューの「お支払い方法のご変更」へアクセス
→「Paid登録申請」よりご申請ください。
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Paid支払いでプレミアム会員に登録しています。分社化・吸収合併などによりPaidから届く請求書の会社名を別法人に変更したいです。プレミアム会員
Paidから届く請求書の会社名を別法人に変更する場合、弊社経由でPaid側へ新規登録依頼が必要です。
下記情報を問い合わせフォームよりご連絡ください。①現在の登録情報
プレミア会員に登録されているメールアドレス
現在Paidに登録されている法人名
②新しくPaidに登録したい企業の情報ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
会社名
郵便番号
会社名（フリガナ）
代表者名
代表者名（フリガナ）
住所
都道府県
市区町村
番地
建物名
担当者名担当者名（フリガナ）
メールアドレス
電話番号
請求書の名義変更のタイミング：直近に発行された請求先の変更希望する / 次回更新分からでよい
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すでに他社との契約でPaidを利用しています。プレミアム会員の契約も同じPaidアカウントに請求して欲しいです。ダウンロード会員
Paid支払いでプレミアム会員へのお申し込みが完了しましたら、お手数ですが「お問い合わせフォーム」へ以下の内容を添付してご連絡ください。
・プレミアム会員にお申し込みいただいたメールアドレス
・ご利用中のPaidアカウントのPaid番号
・Paidアカウントに登録されている会社名
ご依頼いただいた内容をもとに、Paidを運営しているラクーンフィナンシャル（株）に対し弊社より依頼させて頂きます。 -
銀行振込・口座振替からクレジットカード決済へ変更したいです。プレミアム会員
以下の方法でご変更いただけます。
1.「イラストAC」もしくは「写真AC」にプレミアム会員として登録されているメールアドレスでログイン
2.トップページ上部の「マイページ」→メニューの「お支払い方法のご変更」をクリック
3.クレジットカード情報を入力し、「登録する」をクリック