「ポイント」に関するご質問
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ダウンロードされていないのに、ポイントが増えました。なぜですか？イラストレーター
新規イラストレーター様、クリエイター様向けのボーナスポイント制度がございます。※
■イラストレーターの場合
新規イラストレーター会員登録時に20ポイント、
本人確認書類が初めて確認された時に40ポイント、
本サイトにアップロードしたイラストが初めて公開された時に60ポイントが加算され
公開素材が初めて10点に達した時に80ポイントが、30点に達した時に100ポイントが加算されます。
■写真クリエイターの場合
新規クリエイター会員登録時に20ポイント、
本人確認書類が初めて確認された時に40ポイント、
本サイトにアップロードした写真が初めて公開された時に60ポイントが加算されます。
公開写真が初めて80点に達した時に30ポイントが、150点に達した時に70ポイントが加算されます。投稿するだけでポイントがもらえるチャンスです！ぜひご活用くださいませ。
※新規イラストレーター様、クリエイター様向けのボーナスポイント制度：2020年10月15日より運用開始。それ以前の登録・本人確認・公開については適用対象外となりますのでご了承ください
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ダウンロードポイントの内訳が知りたいです。写真クリエイター イラストレーター
投稿した素材がダウンロードされた際、ダウンロード1回ごとに下記のポイントが加算されます。
■イラストACイラストレーター
本人確認書類提出済み 3.56pt
本人確認書類提出済み ＋ 安全マーク認証済みのイラストレーター 4.36pt
海外サイト 2pt
■写真ACクリエイター
本人確認書類提出済み（AI素材への利用未認証）人物写真（モデルリリース承認済み） 5.5pt
それ以外の写真 3pt
本人確認書類提出済み + AI素材への利用認証済み
人物写真（モデルリリース承認済み） 11pt
↓
・人物、モデルリリース不要 3.25pt
・人物、モデルリリース要、AI不可 5.5pt
・人物、モデルリリース要、AI可 11pt
※AI利用可・不可の基準
AI利用可 → 顔のパーツがはっきり判別できるもの
AI利用不可 → 顔が正面でないものなどそれ以外 3.25pt
海外サイト 2pt
※換金申請は、5000ポイントから可能となります。
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換金申請方法が知りたいです。写真クリエイター イラストレーター
換金申請は、マイページ内の換金申請ページより行っていただけます。
■イラストAC 換金申請ページ
■写真AC 換金申請ページ
（※必ずログインしてアクセスしてください。）
ダウンロードポイントの確認も換金申請画面でご確認いただけます。
※5000ptから換金可能です。
換金申請ページに必要事項をご入力の上、ご申請ください。
■換金申請の流れ
1.換金申請画面より銀行口座情報を登録して送信（※累計ポイントが5000pt未満の場合は申請画面が表示されません。）
2.不正ダウンロードなどがないか運営側でアカウントの審査を行います。（※クリエイターの増加に伴い、審査完了まで最大60日程度お時間いただいております。）
3.審査完了後、GMOから指定した口座に資金が振り込まれます。
※日本国内の銀行口座であれば、お受け取り可能です。 -
プロフィールページの総ダウンロード数が前より減っています。なぜですか？写真クリエイター イラストレーター
素材が公開された後に、非公開または削除すると、その素材の今までダウンロードされた累計分が総ダウンロード数から引かれて表示されます。
なお、素材を非公開・削除にした場合、総ダウンロード数からは引かれて表示されますが、今までに獲得されたダウンロードポイントについてはそのままですので、ご安心ください。