「クリエイター」に関するご質問

  • 写真クリエイター イラストレーター

    投稿した素材がダウンロードされた際、ダウンロード1回ごとに下記のポイントが加算されます。


    ■イラストACイラストレーター


    本人確認書類提出済み 3.56pt

    本人確認書類提出済み + 安全マーク認証済みのイラストレーター  4.36pt


    海外サイト 2pt


    ■写真ACクリエイター


    本人確認書類提出済み(AI素材への利用未認証)

    人物写真(モデルリリース承認済み) 5.5pt

    それ以外の写真 3pt


    本人確認書類提出済み + AI素材への利用認証済み

    人物写真(モデルリリース承認済み) 11pt

    ・人物、モデルリリース不要  3.25pt

    ・人物、モデルリリース要、AI不可   5.5pt

    ・人物、モデルリリース要、AI可  11pt

    ※AI利用可・不可の基準
    AI利用可  → 顔のパーツがはっきり判別できるもの
    AI利用不可 → 顔が正面でないものなど


    それ以外 3.25pt


    海外サイト 2pt

    ※換金申請は、5000ポイントから可能となります。

  • 写真クリエイター イラストレーター

    換金申請は、マイページ内の換金申請ページより行っていただけます。


    ■イラストAC 換金申請ページ

    ■写真AC 換金申請ページ

    (※必ずログインしてアクセスしてください。)


    ダウンロードポイントの確認も換金申請画面でご確認いただけます。

    ※5000ptから換金可能です。


    換金申請ページに必要事項をご入力の上、ご申請ください。



    ■換金申請の流れ


    1.換金申請画面より銀行口座情報を登録して送信

    (※累計ポイントが5000pt未満の場合は申請画面が表示されません。)


    2.不正ダウンロードなどがないか運営側でアカウントの審査を行います。

    (※クリエイターの増加に伴い、審査完了まで最大60日程度お時間いただいております。)


    3.審査完了後、GMOから指定した口座に資金が振り込まれます。

    ※日本国内の銀行口座であれば、お受け取り可能です。

  • 写真クリエイター イラストレーター

    本人確認書類の確認は、1~3営業日で行っております。
    ご提出ページで「確認中」という表示ではなく、提出フォームが表示されております場合、恐れ入りますが何らかの理由によりご提出が完了していない、
    もしくは書類不備により再提出が可能な状態でございます。

    確認完了後は同ページのステータスが「認証済み」に変わり、イラスト・写真の投稿が可能になります。

    拒否となりました場合、簡易的な理由が記載されますが、詳しくは以下の記事内でよくある書類不備・再提出になってしまう例について説明しております。こちらをご確認ください。


    クリエイター必読!本人確認書類ご提出について

    http://blog.acworks.co.jp/2018/02/09/identification/


    会員情報に誤りがある場合には、「設定」→「会員情報編集」画面より修正した後に、

    再度本人確認書類をご提出いただきますようお願い申し上げます。

  • 写真クリエイター イラストレーター

    2020年10月1日より施行された健康保険法改正により本人確認書類として健康保険証を使用する場合に、

    「記号」「番号」「保険者番号」の情報のご提供は不要になりました。

    そのため、本人確認書類として健康保険証をアップロードいただく際は、該当の箇所をマスキング(紙などで隠すこと)した上で

    アップロードいただきますようお願いいたします。



    ■マスキング方法
    健康保険証に記載されている「記号」「番号」「保険者番号」を見えないようにマスキングをお願いします。

    【健康保険証原本をマスキングする場合】
    文字が透けない素材の紙や付箋、テープなどで対象の箇所を隠してください。マスキング対象箇所以外が見えるのであれば手や物でも問題ございません。

    【健康保険証原本を写真撮影してから画像加工する場合】
    加工方法(モザイク・塗りつぶしなど)は、特に指定はございません。

    ※対象箇所「記号」「番号」「保険者番号」以外をマスキングしていた場合は、本人確認書類の再提出が必要となります。ご注意ください。


    健康保険証のマスキングをし忘れてアップロード場合の対応について
    マスキングが施されていなかった場合でもアップロードされた書類に不備がなければ、受付いたします。

    本人確認後にアップロードされたデータは保管されず、削除されます。

  • 写真クリエイター イラストレーター

    ​海外在住でもイラストレーター登録クリエイター登録は可能です。

    ご住所につきましても海外のご住所をご登録いただくことも可能です。 
    本人確認書類は、パスポートなどをご提出ください。
    ただし、換金をお受け取りの銀行口座は、日本国内の銀行口座のみ対応しておりますので、その点のみ予めご了承ください。
  • 写真クリエイター イラストレーター

    ​換金申請をしたのに、手続きメールが届かない場合は以下の原因が考えられます。



    ・まだ審査が終わっていない  換金申請後、不正ダウンロードがないかなどの審査を行います。最大60日程度お時間をいただきます。


    ・届いたメールを見逃している  手続きのメールは「楽天銀行」からのメールアドレスで届きます。迷惑メールフォルダなども含めご確認ください。


    ・換金申請時にメールアドレスや申請名を間違えている  換金申請時の自動配信メールで、入力ミスがないかご確認ください。


    ・申請メールアドレスが、楽天銀行口座と紐付けされている  楽天銀行口座をお持ちの場合、即時でお持ちの楽天銀行口座に入金が完了します。
    楽天銀行から届くメールには受取り手続きに関するURLは記載されません。楽天銀行の入金明細をご確認いただきますようお願い申し上げます。


    上記ご確認いただき、2ヶ月以上経っても送金手続きメールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • 写真クリエイター イラストレーター 無料ダウンロード会員

    用途や機能が異なるため、イラストレーター登録・クリエイター登録とは別で、ダウンロード会員登録が必要となります。

    イラストレーター登録をされている方で、ダウンロードもされる場合は恐れ入りますがダウンロード会員登録を行ってください。

    また、イラストレーターとクリエイターについても共通ではありませんので、別途アカウント登録が必要となります。


    ⇒イラストレーター登録はこちら
    ⇒イラストACダウンロード会員登録はこちら


    ⇒クリエイター登録はこちら
    ⇒写真ACダウンロード会員登録はこちら


    なお、イラストAC写真ACシルエットACのダウンロード会員につきましては、1つのサイトへご登録いただきますと、共通でご利用頂けます。

  • 写真クリエイター

    プロフィールページの「おすすめ写真」の設定方法は以下の通りです。


    1.​クリエイターマイページにログイン

    2.「設定」→「プロフィールページ編集」をクリック

    3.おすすめ写真設定の「+」をクリック

    4.おすすめ写真にしたい素材のIDを入力後、「設定」をクリックすると設定が完了です。

  • 写真クリエイター イラストレーター

    ​プロアマ問わずどなたでも投稿を行って頂けます。

    趣味で絵を描かれる方、絵を勉強中の学生の方、プロのカメラマンの方、写真を趣味で撮影される方はもちろん、どなたでもお気軽にご参加下さい。


  • 写真クリエイター イラストレーター 無料ダウンロード会員

    ​イラストレーターや、クリエイターに個人的に仕事を依頼したい場合は、各投稿者のプロフィールページにある「お仕事依頼フォーム」よりご依頼をお願いいたします。



    ただし、お仕事依頼を受け付けていない投稿者もいらっしゃいます。

    受け付けていない場合はお仕事依頼フォーム自体が表示されておりませんので、その場合はご了承いただけましたら幸いです。




  • 写真クリエイター

    プロフィールアイコンはクリエイターマイページの「設定」→「プロフィールページ編集」から変更できます。​

    変更方法は以下の通りです。


    ■アイコン一覧から選択する場合

    プロフィールアイコンの下にある「一覧から選択」を押し、お好きなアイコンを選択してください。

    プロフィールアイコンが自分が選択したアイコンに変更されていることを確認し、「内容を変更」を押すと変更が完了します。


    ■自分で準備した画像をプロフィールアイコンに設定する場合
    プロフィールアイコンの枠にカーソルを重ねてください。

    「クリックして画像を選択」または「画像をドラッグ&ドロップ」すると自分で準備した画像をプロフィールアイコンに設定できます。
    ※プロフィールアイコンとして設定できる画像:JPEG 容量1MBまで。長辺50pxにリサイズされます。

    プロフィールアイコンが自分で準備したアイコンに変更されていることを確認し、「内容を変更」を押すと変更が完了します。

  • 写真クリエイター イラストレーター

    ​利用規約にもございますとおり、同一のユーザーが、1日に100点を超えるダウンロードを行った場合、

    101点目以降のダウンロードについてはポイントの加算はされません。

    また、何らかの理由でユーザーがダウンロードに失敗し、同じフォーマットの素材を複数回ダウンロードしたことにより

    重複してカウントされた場合もポイントは加算されません。


    ダウンロードポイントおよびダウンロード回数は1日分の合計が翌日深夜に加算されます。

    同一ユーザーの101回目以降のダウンロード、重複してカウントされたダウンロードを除いた正しい数字を反映しています。


    恐れ入りますが、全イラストレーター・全クリエイターに対して同じ条件下で運営しておりますため、何卒ご理解ください。  

  • 写真クリエイター イラストレーター

    デイリーレポートが届かない場合は、

    迷惑メールフォルダなど別のフォルダに紛れていないかご確認いただくか、

    「noreply@ac-illust.com(イラストAC)」「 daily-report@photo-ac.com(写真AC) 」のメールアドレスを受信設定してください。


    なお、受信者様側でメールをお受け取りいただけなかった場合(メールフォルダの容量不足や受信ブロックなど)、デイリーレポートの再送は致しておりません。

    何卒ご理解ご了承のほど、どうぞよろしくお願い致します。


    〇デイリーレポートの配信設定方法〇

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  • 写真クリエイター イラストレーター

    ​クリエイター広告(イラストレーター広告)とは、ご自身のアカウントや投稿した素材をそれぞれイラストAC・写真ACで宣伝していただけるサービスとなっております。

    ぜひダウンロード数アップにお役立てください。

    クリエイター広告の説明とご利用料金については下記からご確認いただけます。ログインしてご確認くださいませ。


    イラストAC:

    https://www.ac-illust.com/creator/advertising.php


    写真AC:

    https://www.photo-ac.com/creator/advertising/