「法人プラン」に関するご質問

​■個人向け(1名様契約)プレミアム会員プラン・個人むけデザインACのみのプレミアム会員プランご利用のお客様

​クレジットカード決済・Amazon payをご利用頂けます。 

クレジットカード決済・Amazon payの場合はご登録から即時でプレミアム会員としてご利用可能です。

※登録できるクレジットカードについて

各クレジットカード会社が発行するプリペイド式カードやデビットカードのご利用はできません。
クレジット機能付きカードのみご利用が可能でございます。

また、事業主様限定でPaid社経由での「銀行振込の請求書払い」「口座振替」「コンビニ支払い」をご利用頂けます。
※「毎月更新プラン」のご契約は対象外です。

※デザインACのみのプレミアム会員プランは対象外です。

Paid利用決済の場合は、Paidによる審査期間が２〜３営業日かかりますため、審査完了後にプレミアムプランがお使いいただけるようになります。

お申し込みの際、Paid側のデフォルト設定のお支払い方法は「銀行振込」「末日締」となっております。

「口座振替」「コンビニ支払い」のお支払い方法や、20日締めをご希望のお客様は、Paid様の管理画面よりご変更をお願い致します。

（参考）
Paid利用決済（銀行振込・口座振替・コンビニ支払い）とは何ですか？

Paid利用についてのご案内：https://www.ac-illust.com/user/paid.php　（※プレミアム会員ログイン後に表示されます。）

​■法人向けプレミアム会員プランご利用のお客様

​

法人向けプランのお客様は、クレジットカード決済とPaid社経由での「銀行振込の請求書払い」「口座振替」「コンビニ支払い」をご利用頂けます。 

代表者アカウントに全てのチームメンバーアカウントを含めたご利用料金を、代表者アカウントの請求情報へ一括でまとめてご請求させていただきます。

クレジットカード決済の場合はご登録から即時でプレミアム会員としてご利用可能となります。

※登録できるクレジットカードについて

各クレジットカード会社が発行するプリペイド式カードやデビットカードのご利用はできません。
クレジット機能付きカードのみご利用が可能でございます。

Paid利用決済の場合は、Paid社による審査期間が２〜３営業日かかりますため、審査完了後にプレミアムプランがお使いいただけるようになります。

お申し込みの際、Paid側のデフォルト設定のお支払い方法は「銀行振込」「末日締」となっております。
「口座振替」「コンビニ支払い」のお支払い方法や、20日締めをご希望のお客様は、Paid様の管理画面よりご変更をお願い致します。

（参考）
Paid利用決済（銀行振込・口座振替・コンビニ支払い）とは何ですか？

■ご利用料金の決済タイミング

​

・クレジットカード決済・Amazon pay利用のお客様

ご登録いただいたクレジットカードで、お申し込み時に契約期間分（毎月更新プランであれば1ヶ月分、毎年更新プランであれば1年分）のご利用料金を即時決済致します。

毎月更新プランへご登録のお客様は、プレミアムプラン申込日から起算して1ヶ月後、毎年更新プランのお客様は1年後、2年更新プランのお客様は2年後、3年更新プランのお客様は3年後のその日付けに契約更新となります。

​

例）

毎月更新プランへ2020年1月15日に登録（即時決済）　→　2020年2月15日が次回契約更新日となり、クレジットカード決済が行われます

毎年更新プランへ2020年1月15日に登録（即時決済）　→　2021年1月15日が次回契約更新日となり、クレジットカード決済が行われます

​

・Paid利用決済のお客様

登録時は「銀行振込」「末締め」となっております。Paid審査承認日から起算して、毎年更新プランのお客様は1年後、2年更新プランのお客様は2年後、3年更新プランのお客様は3年後のその日付けに契約更新となります。

「20日締め」へのご変更、「口座振替」「コンビニ支払い」へのご変更は、Paid社の管理画面よりご申請が必要です。

例）

毎年更新プランへ2020年1月15日に登録・1月18日にPaid承認　→　初回決済は1月末締め、2月初旬にPaidから郵送で請求書が届きます。

2021年1月18日に契約更新（更新日はマイページをご確認ください）　→　2021年1月末締め、2月初旬にPaidから郵送で請求書が届きます。

■クレジットカード決済に失敗した場合・Paidへのお支払いを忘れてしまった場合

​

・クレジットカード決済に失敗した場合

プレミアムプランの自動更新時に、登録しているクレジットカードの有効期限切れ、ご利用限度額を超えてしまっているなどの理由により決済が失敗してしまう場合があります。
決済に失敗しますと、その時点からプレミアムプラン機能が制限され、利用できなくなります。

いずれの場合も、下記手順でクレジットカード情報のご変更、もしくはプレミアムプランのご解約をお願い致します。
自動更新分のご利用料金の決済完了後にプレミアムプランのご利用が再開されます。

＜クレジットカード情報変更手続き方法＞

1.イラストACまたは写真ACトップページよりログイン（シルエットAC・動画ACをご利用の方も、イラストACまたは写真ACへログインしてください。）

 ◆イラストAC　 http://www.ac-illust.com/

 ◆写真AC　https://www.photo-ac.com/

2.クレジットカード情報編集画面が表示されるので、使用可能なクレジットカードを入力

3.「登録する」をクリック

4.同ページ下部に記載されている未払い一覧の「支払う」をクリック

※必ず、クレジットカード情報を変更・登録してから「支払う」を押して頂きますようお願い致します。

※デザインACのプレミアム会員プランに登録した場合、デザインACサイトから変更が可能です。その他のサイトでは変更はできかねます。

・Paidへのお支払いを忘れてしまった場合

請求書のお支払い期限が切れた時点で、お支払いが確認できていない場合はプレミアムプラン機能が制限され、利用できなくなります。
期限内にお支払いいただけなかった事情など、ご連絡事項がある場合は対応させていただきますので、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

理由なく未払い・お支払いいただけない場合は法的措置を講じる場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

1.法人プランのメンバーとして招待する方のメールアドレスは、無料ダウンロード会員として事前登録が必要です。

⇒ダウンロード会員登録はこちら

※ダウンロード会員への登録方法は、下記リンクをご参考ください。

新規登録のためにメールアドレスを入力して送信しましたが、その後どうしたら良いですか。

2.法人プランのメンバーのダウンロード会員登録が完了したことを確認した上で、法人プランにお申込みいただいたメールアドレスで「イラストAC」または「写真AC​」へログインしてください。「マイページ」をクリックして「メンバー管理」にアクセスしてください。

3.法人プランのメンバーとして招待する方のメールアドレスとお名前を入力し、「招待」ボタンをクリックしてください。

4.ご入力いただいた法人プランのメンバーのメールアドレスに招待メールが届きます。

　メール内のURLをクリックして認証を完了させると、法人プランのメンバーとして登録されます。

※法人プランのメンバーとして登録が完了すると、メンバー管理画面の当該メンバーのステータスが「有効」となります。

※招待URLの有効期限は7日間です。それを過ぎるとリンクが無効となりますので、管理画面で招待待ちメンバーを表示させ、削除して、その後再度招待をしてください。


（関連ヘルプ）
法人プランのメンバーの招待をやり直したい・メンバーを削除したいです。

​個人向けプレミアム会員プランは、お申し込み時に下記4つからお好きなお支払いプランにお申し込みいただけます。

・毎月更新プラン

・毎年更新プラン

・2年更新プラン

・3年更新プラン

プレミアム会員申し込み時にご契約期間分の料金を一括決済するため、申し込み完了後のお支払いプランの変更は出来かねます。

お支払いプランの変更をご希望の場合は、現在のご契約を一旦解約いただき、新規で任意のお支払いプランにご契約し直していただくことになります。

プレミアム会員解約後は、ご契約期間に残日がある場合でも即日無料会員に切り替わりますため、

ご解約のタイミングにつきましてはご検討いただきますようお願い致します。

法人のプランのメンバーの追加・削除ができるのは法人プランにお申込みいただいたメールアドレス※のみです。

※代表（オーナー）管理者メールアドレス

管理者メールアドレスで「イラストAC」または「写真AC​」へログインして頂き、トップページ右上の「マイページ」の「メンバー管理」にアクセスしてください。

・招待したメールアドレスが間違っていたので、やり直したい

・招待した名前を間違えてしまったので、やり直したい

→　一旦ステータスの「承認待ち」画面から、間違えてしまったアドレスを削除して、招待をやり直してください。​

​・別のメンバーに名前・メールアドレスを変更したい

・法人のメンバーが退職したので、メンバーから削除したい

→　上記の場合、一旦どちらも該当のメンバーを削除してください。

削除したいメンバー情報を、右の「削除」から選択して、削除してください。

削除後、新しいメンバーの追加をご希望の場合は、新規で招待をしてください。

（関連リンク）
法人プランのメンバーの招待方法が知りたいです。
代表（オーナー）アカウントを変更したいです。

​管理者アカウント変更の流れは以下の通りです。

登録した覚えのないプレミアム会員利用料金の請求書が届いている場合、以下の可能性が考えられます。

・普段使用しないメールアドレスでプレミアム会員プランへご登録後、忘れている

・前任者または退職者がプレミアム会員プランへご登録し、解約手続きを失念していた

いずれの場合も、現在使用されているアカウントのご登録状況をご確認ください。

​プレミアム会員のご登録状況は、下記の手順でご確認いただけます。

■イラストAC

イラストACログイン後、マイページ内「プロフィール編集」にてご確認いただけます。 

■写真AC

写真ACログイン後、写真ACログイン後、マイページ内「ユーザー情報登録・編集」にてご確認いただけます。 

■シルエットAC

シルエットACログイン後、トップページ左メニューの「サービスのご利用状況」にてご確認いただけます。

​法人ユーザー様向けに、複数人利用のお得な有料プラン（法人プラン）をご用意しております。

詳しくは下記のリンクからご確認ください。

プレミアム会員　法人プラン：

https://premium.photo-ac.com/premium/business/

法人としてお一人様でのご利用の場合は、恐れ入りますが、個人向けプランをご利用くださいませ。

プレミアム会員　個人プラン：

https://premium.ac-illust.com/main/premium/credit_card.php?type=b

どうぞよろしくお願いいたします。

（関連ヘルプ）
プレミアム会員について、個人向けプランと、複数人向け法人プランの違いを教えてください。

​​管理者マイページの「メンバー管理」メニューより、次回更新用の見積書がご発行頂けます。

1.「メンバー管理」メニューの「※契約更新用お見積りはこちら」をクリック

2.次回の契約人数は、自動更新時の有効会員数で決定します。見積発行時の有効会員数が自動的に表示されますので、確認をクリックすると見積書が発行されます。
　会社名・担当者名は現在のご契約情報を表示しております。必要に応じてご変更ください。

​1.まずは、個人のプレミアム会員の解約が必要となります。
　こちらのヘルプを参考に個人プレミアム会員の解約手続きをお願いいたします。

2.プレミアム会員の解約手続きが完了すると、無料ダウンロード会員となります。
　マイページにログインし、プロフィールページ編集画面の会員種別が「無料会員」となっているかをご確認ください。

3.ご自身のアカウントが無料会員となっていることを確認後、法人プランの代表（オーナー）に法人の管理者にチームメンバーへの追加を依頼してください。
　法人のメンバーへの登録が完了すると、法人会員としてプレミアム機能がご利用可能となります。

（参考ヘルプ）
法人プランの、法人のメンバーの招待方法が知りたいです。

​法人プラン（２名様以上ご利用）の場合は、お申し込みページの見積書発行フォームからダウンロードしていただけます。


1.法人プランの代表（オーナー）アカウントとして使用するメールアドレスで、無料ダウンロード会員に登録する

※代表（オーナー）アカウントとは？
代表アカウントに、他アカウント（メンバー）のご利用料金を一括でまとめてご請求させていただきます。
また、メンバーの追加・変更や、ご利用人数の変更の権限は代表（オーナー）アカウントのみ付与されています。


2.見積書発行フォームに必要事項を入力し、「確認」ボタンを押してください。

はい、契約人数を超える法人のメンバーの追加はいつでも可能です。

代表者（オーナー）アカウントのマイページにある「メンバー管理」画面に表示されている「次回追加メンバーを招待した場合の課金額：〇〇円」をご確認ください。

法人のメンバーの追加方法はこちらをご覧ください。

（関連ヘルプ）

法人向けプランの更新に合わせて契約人数を変更したいです。：https://help.freebie-ac.jp/detail/384

法人向けプランは、いつでもメンバーを追加契約することができますが、

次回更新の時にご契約人数を増やす、または減らす予約も可能でございます。

1.管理者アカウントでログイン

2.マイページ「メンバー管理」にアクセス

3.「ご契約情報」欄内にある、[次回更新時の契約人数設定]から人数を指定

上記お手続きをいただきますと、ご変更後の更新分から指定した人数で契約更新が行われます。

ただし、ご契約人数を減らしたい場合は、次回更新日までにご利用メンバーの人数を次回更新分の人数以下にご変更いただく必要がございます。

指定した人数よりもメンバーとして登録されている人数が多いまま更新が行われますと、

メンバー登録されている人数で自動更新されますのでご注意ください。

なお、法人向けプランの最低契約人数は二名様です。

一名様のみ残して他のメンバーを削除していても、自動更新の際に自動で個人向けプランに変更されることはございません。

一名様のみのご利用となる場合は、法人向けプランをご解約後、個人向けプランにご契約し直していただきますようお願いいたします。

​①会社名の変更が伴う場合は、下記のヘルプをご参照ください。

ーPaid支払いでプレミアム会員に登録しています。分社化・吸収合併などによりPaidから届く請求書の会社名を別法人に変更したいです。
https://help.freebie-ac.jp/detail/211

②上記以外の、会社所在地や代表者様の変更等は直接Paid側にご確認ください。

また、AC側でご登録の情報を変更しますので、下記のお問い合わせフォームに変更内容をご記載の上、ご連絡ください。
※複数名の法人プランでご登録のお客様のみ。

----------------------

会社名：

住所：

電話番号：

担当者名：

----------------------

お問い合わせフォーム：https://help.freebie-ac.jp/inquiry?language=jp

法人プランは二名様以上のご契約となります。

​お一人様でご利用いただく場合は、法人としてのご使用でも、個人向けプランをご利用いただいております。

法人名義のお支払いも可能でございますので、個人向けプランのお申込みページからお手続きください。

プレミアム会員　個人プラン：

https://premium.ac-illust.com/main/premium/credit_card.php?type=b

関連ヘルプ

プレミアム会員について、個人向けプランと、複数人向け法人プランの違いを教えてください。

法人向けのプレミアム会員プランはありますか？

現在、個人のプレミアム会員です。会社が法人プランに登録したので、法人会員に変更したいです。

​サイト内の広告表示が非表示となるプランです。

​対象サイトは​下記サイトとなります。

なお、広告非表示プランはプレミアム会員のみ加入することが可能です。

無料ダウンロード会員の場合、加入することはできません。

※法人プランの場合、プラン内に広告非表示オプションが含まれています。