イラストレーター

投稿する素材のルールは下記になります。

■■イラストAC■■

〇投稿して良いイラスト

・自分で作成したもので、自身に著作権のあるイラスト

（※他サイトのフリー素材を流用してはいけません。一部であっても禁止です。

写真AC・イラストACの他クリエイターの投稿作品の流用も禁止です。見つけ次第アカウントを退会する場合があります）

​

×投稿してはいけないイラスト

・写真をトレースしてイラスト化しただけのもの

・商標登録されているものが入っているイラスト

・ラスターデータのイラスト（AIファイル形式）

詳しくは、弊社公式ブログでもご案内しておりますので、ご参照ください。

気をつけて！それ、投稿NGなんです

http://blog.acworks.co.jp/2018/10/16/ng_illust/

----------------------------ファイル形式について------------------- ---------

●JPEGデータ

・容量：10MBまで

・サイズ：W1600px×H1200px推奨

・カラーモード：RGBカラーモード（※CMYKモードの画像は表示されません。）

※GIFなどJPEG以外のファイルはアップロードできません。（拡張子を直接jpgに変更してもアップロードはできません。）

●AIまたはEPSデータ

・容量：10MBまで

・サイズ：指定なし

・カラーモード：CMYKまたはRGB（印刷物を想定している素材はCMYKで投稿可）

※必須ではありませんが、なるべく「PDF互換性チェック」を入れて投稿してください。

※イラストAC内でのAIまたはEPSデータとは、Adobe Illustratorで開くことの出来るベクターデータ（アウトライン化されているもの）を指します。 

※JPEGやPNG画像をAIファイルへ貼り付けただけのラスターデータは投稿禁止です。

●PNGデータ

・容量：10MBまで

・サイズ：W1600px×H1200px推奨

・カラーモード：RGBカラーモード（※CMYKモードの画像は表示されません。）

・背景は必ず透過処理してからご投稿ください。

（透過部分のないPNGは投稿できませんので、テクスチャ素材などはjpg、AIファイルのみにしてください。）

※GIFなどPNG以外のファイルはアップロードできません。（拡張子を直接pngに変更してもアップロードはできません。）

退会される場合は、それぞれ以下のお手続きをお願いします。

 ■ダウンロード会員 

イラストACまたは写真ACにログインしていただき、マイページのプロフィール編集ページにアクセスします。

「プロフィールを編集する」ボタンをクリックして、プロフィール入力蘭の下部の「※退会はこちら」のリンクをクリックし、表示される指示にしたがって手続きを行ってください。

■写真クリエイター会員 

マイページのメニュー「退会する​」からご登録メールアドレスを送信してください。 

■イラストレーター会員 

商標権・著作権問題などが関連する場合があり、イラストレーター会員は自動的に退会 する仕組みをとっておりません。

退会ご希望の方は、ご本人確認のためご登録メールアドレスから 「 info@sozai.asia 」宛に下記の情報をお送り下さい。

 1.ご登録ID（ご登録のメールアドレス）

2.ご登録のお名前（本名）

 3.ご登録の住所

​

---

●その他退会トラブル●

〇退会URLをクリックすると

「セッションが無効です。退会申請を行ったときと、同一のブラウザで退会処理を完了させてください。」と表示されてしまう場合

​

セッションが無効と表示される場合ですが、退会ページからメールを送信した時と認証URLをクリックする時のブラウザが違っていたり、
認証URLをクリックするまでの間の時間が長いとセッションが切れてしまい、退会認証出来なくなってしまいます。

大変お手数ですが下記手順でもう一度退会をお試し頂いてもよろしいでしょうか。

①退会ページより、ログインメールアドレスへメールを送信
（この時ChromeかFirefoxか等、ご使用のブラウザの種類をよくご確認下さい）
https://www.ac-illust.com/freebie/taikai.html

②メールアドレスへ「退会のお知らせ」メールが届きますので、メール内の認証URLをクリックせずにURLをコピーしてください

③退会ページにメールを送信した時のブラウザを再度確認し、そのブラウザのアドレスバーへURLをペーストしてアクセスしてください
（退会ページにアクセスしたブラウザがChromeなら、Safariなど別のブラウザからではなく、Chromeからアクセスして下さい）

上記の方法で退会手続きを再度お試しくださいませ。

新規イラストレーター様、クリエイター様向けのボーナスポイント制度がございます。

■イラストレーターの場合

​

​新規イラストレーター会員登録時に20ポイント、

本人確認書類が初めて確認された時に40ポイント、

本サイトにアップロードしたイラストが初めて公開された時に60ポイントが加算され

公開素材が初めて10点に達した時に80ポイントが、30点に達した時に100ポイントが加算されます。

■写真クリエイターの場合

​

新規クリエイター会員登録時に20ポイント、

本人確認書類が初めて確認された時に40ポイント、

本サイトにアップロードした写真が初めて公開された時に60ポイントが加算されます。
公開写真が初めて80点に達した時に30ポイントが、150点に達した時に70ポイントが加算されます。

投稿するだけでポイントがもらえるチャンスです！ぜひご活用くださいませ。

​・認証URLをクリックされていない場合

登録されると「仮登録」として自動返信メールが届きます。メール本文内に記載されているURLを クリックして頂くことで認証が完了し、ログインが可能になります。

・認証が完了しているにも関わらずログインができない場合

ご登録情報やログイン情報ご入力時のタイプミスが原因でログインできないケースが多くございます。

恐れ入りますが、ご登録時の情報と相違がないかご確認ください。

メールアドレス・パスワードにお間違いがないか、大文字小文字を含めご確認ください。※パスワードは大文字・小文字も区別しますのでご注意ください。

・ログインフォームは、正しい場所を選択していますか？

​

ダウンロード会員、イラストレーター、クリエイターではログインフォームが異なります。

ログインフォーム画面が自分のログインしたい会員のフォームであるかどうか、必ずご確認ください。

ダウンロードユーザーログインフォームはこちら：https://accounts.freebieac.com/login

------

ログイン時に「認証に失敗しました」と表示される場合は、一旦ブラウザのキャッシュをクリアしてから、再度ログインをお試しください。

それでも解決しない場合は、ご登録のパスワードと入力されているパスワードが異なりますので

下記URLよりパスワードのリセットをお試しください。

https://accounts.freebieac.com/password-reset

■ダウンロードユーザー

https://www.ac-illust.com/freebie/password_reset.html

■イラストレーター

https://www.ac-illust.com/creator/forget_pass.html

■写真クリエイター

https://www.photo-ac.com/auth/forgotpassword

​投稿したイラストの非公開理由の一覧が下記になります。

●わいせつ、暴力、その他公序良俗に反する内容を含んでいる

​

ポルノ・アダルト向け・成人向けのコンテンツ、暴力的なコンテンツ

人種差別または個人・団体・組織の中傷に関するコンテンツ

であると判断した場合に非公開となります。

●類似した作品がすでに公開されている

​

イラストレーター側の気持ちとして、手間をかけずに、自分の作品をより多く公開したいと思うのは自然なことですが

検索結果に同じような素材がたくさん表示されると、ユーザー側が欲しい素材を見つけづらく、ユーザーの減少につながります。

そのため、色違いのイラストなど、類似の作品は３～５作品程度までの公開としています。

※公開後に「こちらの作品を公開にして、こちらを非公開に変更してください」というご要望にはお応えいたしかねます。ご理解ご了承くださいませ。

●適切なタグが付けられていない

​

同義語が含まれていたり、イラストと直接関係ない語句が入力されているなど、適切なタグが付けられていない場合に非公開となります。

例）

・人気キーワードのタグをイラストの内容と関係なく多数つけている。 

！これは禁止！

#（ハッシュタグ）の入力

イラストと直接関係のないタグの入力

→ ポイントは、そのイラストをユーザーが見た時、そのイラストからそのタグを連想することができるかどうかです。

NG例：テクスチャ画像に「冬」「夏」など季節のタグなど　→　「冬」とキーワード検索する人は冬らしいイラストを探しており、汎用性のあるテクスチャ画像を探していないため。

英語・ひらがな等のタグの入力

NG例：犬のイラストに、いぬ・Dogなど　→　「犬」だけの入力で問題ありません。

同義語の入力

NG例：女性のイラストに、女性・女の人・女子など　→　女性だけなど、どれか１つで問題ありません。​

文章を入れる（※単語を入力してください。）

自分のクリエイター名・自分の整理用タグを入れる

詳しくは、​イラストのタグ付け・カテゴリー選択の正しいやり方が分かりません。の回答もご確認ください。

●適切なカテゴリが選択されていない

​

適切なカテゴリーが選択されていない場合に非公開となります。

詳しくは、イラストのタグ付け・カテゴリー選択の正しいやり方が分かりません。の回答もご確認ください。

※年賀状としてそのまま投函できるようなイラストは、「年賀状」を選択してください。（ポストカードは選択しないでください。）

●個人情報が入っている

投稿するイラストに、自分のクレジット表示（イラストの中に自分のサインを入れる）をしてはいけません。

また、有名人の似顔絵など、肖像権侵害の心配があるイラストについてもこの理由で非表示となります。

​

●商標登録されているものが入っている

商標登録されているものや、それに類似するものが描かれている場合にこの理由で非表示となります。

例）赤十字マーク、太陽の塔、メーカーロゴ・ブランドロゴ・ブランド名・メーカーのわかる車・既存のキャラクターなど

ただし、弊社審査では代表的なものは把握しておりますが、全ての商標登録されているものについて把握しているわけではありません。

イラストが公開された後に権利者から連絡があり発覚した場合など、全て投稿したイラストレーター様の責任となりますので、投稿前に予めご確認いただきますようお願い致します。

●イラスト素材として相応しくない

写真をトレースしただけの素材や、著しくクオリティが低いイラスト、手描きイラストをスマートフォンのカメラで撮影したものなど、背景が暗すぎたり、イラスト素材として利用できないと判断された場合非公開となります。

●データに不備がある

・イラスト内の英語表記に間違いがあるなど、何らかの間違いがある

・イラストが途中で切れてしまっている・画像の向きがおかしい

・ノートに書いたイラストの破線がイラストに残ってしまっている

・イラスト外の余白に汚れやゴミが残っている・枠が汚れている

などの場合、この理由で非公開となります。

また、公開後にファイルの不備が見つかった場合も、この理由で非公開となります。

●その他の理由

その他上記に当てはまらないが、非公開が妥当だと判断した場合。

審査で非公開となってしまった場合は、非公開理由から該当部分を修正し、イラストの再投稿をお願いします。

なお、誠に恐れ入りますが、個別の作品の審査結果や、非公開となった理由のお問い合わせにつきましては個別にご対応できかねます。

審査については、ご自身の作品への主観と審査結果がご希望と異なる場合がございますが、第三者から見ての判断となりますため、何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

再投稿をもってご確認いただきますよう、何卒ご協力をお願い致します。

投稿した素材がダウンロードされた際、ダウンロード1回ごとに下記のポイントが加算されます。

■イラストACイラストレーター

本人確認書類提出済み　3.56pt

本人確認書類提出済み　＋　安全マーク認証済みのイラストレーター 　4pt

海外サイト 2pt

■写真ACクリエイター

本人確認書類提出済み（AI素材への利用未認証）

人物写真（モデルリリース承認済み） 5pt

それ以外の写真 2.75pt

本人確認書類提出済み　+　AI素材への利用認証済み

人物写真（モデルリリース承認済み） 10pt

↓

・人物、モデルリリース不要　 3pt

・人物、モデルリリース要、AI不可   5pt

・人物、モデルリリース要、AI可  10pt

それ以外 3pt

海外サイト 2pt

​

※換金申請は、5000ポイントから可能となります。

公開・非公開の​線引きの判断がむずかしいイラストや、権利関係など確認事項があり審査が長引くことが予想される場合、ステータスが「確認中」となる場合があります。

「確認中」になり、その後審査が完了しますと「非公開」「公開」のどちらかに変更されますので、もうしばらくお待ちください。

​換金申請は、マイページ内の換金申請ページより行っていただけます。

■イラストAC　換金申請ページ

■写真AC　換金申請ページ

（※必ずログインしてアクセスしてください。）

ダウンロードポイントの確認も換金申請画面でご確認いただけます。

※5000ptから換金可能です。

換金申請ページに必要事項をご入力の上、申請していただきますと、楽天メルマネよりメールが届きます。

（※ACワークスのアドレスではなく、楽天銀行のアドレスで届きます。）

■換金申請の流れと楽天銀行かんたん振込(メルマネ)の受取方法

1.換金申請画面よりメールアドレス・口座名義・パスワードを入力して送信

　メールアドレスに入力間違いがないかよくご確認ください。間違えると正しくメールが届かない場合がございます。

（※累計ポイントが5000pt未満の場合は申請画面が表示されません。）


2.不正ダウンロードなどがないか運営側でアカウントの審査を行います。

（※クリエイターの増加に伴い、審査完了まで最大60日程度お時間いただいております。）

3.審査完了後、楽天銀行から、受取手続きを依頼するメールが届きます。
　メールに記載されているURLから、受取画面を開きます。

4.入力した口座名義を入力し、お持ちの口座を指定して受取手続きを行います。
​
5.指定した口座に資金が振り込まれます。

※楽天銀行口座以外の銀行口座でもお受け取り可能です。
※既に楽天銀行口座をお持ちのお客様は受け取り手続きの必要がなく、即時でお持ちの楽天銀行口座に入金が完了いたします。

ご登録情報が正常に送信されますとイラストAC・写真ACより自動送信させて頂いておりますメールが、ご登録メールアドレスに届きます。

そのメール本文に認証ページのURLがありますのでアクセスして頂き、ご登録完了となります。

完了後は、ログインして頂き、ダウンロードユーザーの場合はダウンロードができるようになります。

イラストレーター・クリエイターはプロフィール設定などが可能となりますが、作品のご投稿をいただくには本人確認書類をご提出が必須となりますので、ご提出をお願い致します。

■■イラストのタグ付け■■

●投稿するイラストと関連性の高いタグから入力してください。検索順位に影響します！

●イラストと関係のある単語のみ入力してください。

※タグは5個以上登録してください。
※タグは50個まで登録できます。ひとつのタグは15文字まで入力できます。

！これは禁止！

・#（ハッシュタグ）の入力

・イラストと直接関係のないタグの入力

→ ポイントは、そのイラストをユーザーが見た時、そのイラストからそのタグを連想することができるかどうかです。

NG例：テクスチャ画像に「冬」「夏」など季節のタグなど　→　「冬」とキーワード検索する人は冬らしいイラストを探しており、テクスチャ画像を探していないため。

・英語・ひらがな等のタグの入力

NG例：犬のイラストに、いぬ・Dogなど　→　「犬」だけの入力で問題ありません。

・同義語の入力

NG例：女性のイラストに、女性・女の人・女子など　→　女性だけなど、どれか１つで問題ありません。​

・文章を入れる（※単語を入力してください。）

・自分のクリエイター名・自分の整理用タグを入れる

詳しくは、写真ACの記事になりますが、タグ付けのポイントは同じですので下記公式ブログをご参照くださいませ。

写真ACタグ付けチュートリアル

http://blog.acworks.co.jp/2018/02/26/tag_tutorial/

■■イラストのカテゴリー設定■■

​仮登録を行ってからしばらく経っても認証メールが届かない場合は、仮登録時に記入されたメールアドレスが間違っている可能性があります。

メールアドレスをご確認の上、再度ご登録ください。

フリーメールをご使用の場合は、メールが届かない場合があります。迷惑メールとして処理されることも多いため、YahooメールやHotmailなどのフリーメールをご使用の方は必ずこちらをお読み下さい。

本人確認書類の確認は、１～３営業日で行っております。
ご提出ページで「確認中」という表示ではなく、提出フォームが表示されております場合、恐れ入りますが何らかの理由によりご提出が完了していない、
もしくは書類不備により再提出が可能な状態でございます。

確認完了後は同ページのステータスが「認証済み」に変わり、イラスト・写真の投稿が可能になります。

拒否となりました場合、簡易的な理由が記載されますが、詳しくは以下の記事内でよくある書類不備・再提出になってしまう例について説明しております。こちらをご確認ください。

クリエイター必読！本人確認書類ご提出について

​http://blog.acworks.co.jp/2018/02/09/identification/

会員情報に誤りがある場合には、「設定」→「会員情報編集」画面より修正した後に、

再度本人確認書類をご提出いただきますようお願い申し上げます。

メールアドレスの変更については、各サイト下記の通りになります。

■ダウンロードユーザー（イラストAC・写真AC共通）

イラストACまたは写真ACにログイン後、トップページ上部の「マイページ」をクリック

→「プロフィール編集」をクリック

→「プロフィールを編集する」をクリック

→メールアドレス欄に、変更したいメールアドレスを入力

→「送信」ボタンをクリックすると変更が完了します。

（全サイトのログインアドレス・メルマガの送信先も変更になります）

ご変更の際、ニックネームのご変更も必要となりますので、併せてご確認ください。

■シルエットACダウンロードユーザー

恐れ入りますがシルエットAC内でご変更いただくフォームがございません。

お手数ですが、イラストACもしくは写真ACへシルエットACにご登録した情報でログインしていただき、

手順に従ってメールアドレスをご変更ください。

■イラストレーター

イラストACにイラストレーターアカウントでログイン

→メニューの「設定」「会員情報編集」をクリック

→メールアドレス欄に変更したいメールアドレスを入力し、「変更」をクリック

→入力したメールアドレスへ、メールアドレス変更手続きメールが届きます

→メール内の認証URLをクリックすると認証が完了し、メールアドレスの変更が完了します。

（イラストレーター向けメールマガジン・デイリーレポート・審査結果メールの送信先も変更されます。）

■写真クリエイター

写真ACにクリエイターアカウントでログイン

→メニューの「設定」「会員情報編集」をクリック

→メールアドレス欄に変更したいメールアドレスを入力し、「変更」をクリック

→入力したメールアドレスへ、メールアドレス変更手続きメールが届きます

→メール内の認証URLをクリックすると認証が完了し、メールアドレスの変更が完了します。

（クリエイター向けメールマガジン・デイリーレポート・審査結果メールの送信先も変更されます。）

​いいえ、そのようなことは一切致しません。

素材サイトを運営していく立場上、そのような行為をすれば社会的信用を失い、素材サイト自体を運営できなくなります。

例えば投稿された作品を用いてグッズ販売を行うようなことは絶対にございませんし、実際にグッズ販売などで利益を得たこともありません。

また、ご投稿いただいたイラストの作者様に限り、自己使用エクストラライセンスを認め、作者様がグッズ販売などもしていただけるよう配慮しております。

​イラストAC・写真AC・シルエットACを快適にご利用頂くために下記の環境を推奨しております。

【OS】Windows 10、Mac OSX 10.6 以降

◆Windowsをご利用の場合：　Firefox最新版、Google Chrome最新版　Google Chromeダウンロードはこちら⇒

◆Macをご利用の場合：　Firefox最新版、Google Chrome最新版　Firefoxダウンロードはこちら⇒


恐れ入りますが、Internet Explorerや、Edgeなどのご利用環境は動作保証対象外とさせて頂いております。

ご利用者数の多いブラウザ環境に合わせて運営をさせて頂いておりますため、何卒ご了承下さい。

なお、素材ダウンロードにつきましては、恐れ入りますが、サイトの性質上スマートフォンやタブレット端末はサポートしておりません。

パソコンからログインいただきご利用いただきますようお願いいたします。

推奨環境以外でのご利用の場合や、推奨環境下でもお客様のブラウザの設定によっては、ご利用できない、もしくは正しく表示されない場合がございます。
イラストAC・写真AC・シルエットACでは、JavaScript、Cookieを使用しています。

ブラウザの設定で無効になっている場合は、正しく表示されない、または機能しない場合があります。

JavaScript、Cookieを有効にしてご覧ください。

ログイン後、イラストACでは「設定 / 会員情報編集」、写真ACでは「会員情報確認・編集」というメニューがありますので、そちらから変更を行ってください。

ただし、住所・電話番号、生年月日など、本人確認書類に関わる情報が変更されますと、本人確認書類ステータスが未提出に戻ってしまいますので、ご注意くださいませ。

その場合は、大変お手数をお掛けして申し訳ございませんが、再度ご登録情報と一致する本人確認書類のご提出をお願い致します。

なお、ユーザーIDの変更はできません。

誤って登録された場合や、やむを得ない事情で変更が必要な場合は、お問い合わせフォームより、ご連絡ください。

■ダウンロード会員 

各サイト毎のダウンロード会員のパスワード変更手順は下記です。

1つのサイトでパスワードを変更すると、全サイトのログインパスワードが変更になります。

パスワード変更の際、ニックネームが初期設定の場合は、ニックネームの変更も必要となります。

・イラストAC

イラストACログイン後トップページ上部の「マイページ」をクリック

→「プロフィール編集」をクリック

→「プロフィールを編集する」をクリック
→パスワードを入力 
→送信ボタンをクリックすると変更が完了します。

・写真AC

写真ACログイン後トップページ上部の「マイページ」をクリック 

→「プロフィールページ編集」をクリック

→「プロフィールを編集する」をクリック 

→パスワードを入力 

→送信ボタンをクリックすると変更が完了します。

・シルエットAC

シルエットACからはパスワード変更が出来ません。

イラストACもしくは写真ACから、上記の手順でご変更をお願い致します。

■イラストレーター会員 

イラストACにイラストレーターアカウントでログイン

→「設定」→「会員情報編集」をクリック

→「パスワード変更」ボタンをクリック

→パスワードを入力

→「会員情報を送信」ボタンをクリックすると変更が完了します。

※パスワードのみ変更した場合は本人確認書類を再提出する必要はありません

■写真クリエイター会員 

写真ACにクリエイターアカウントでログイン

→「設定」→「会員情報編集」をクリック

→「パスワード変更」ボタンをクリック

→パスワードを入力 

→「変更」ボタンをクリックすると変更が完了します。

※パスワードのみ変更した場合は本人確認書類を再提出する必要はありません

​手描きのイラストでも、ご投稿していただけます。

その場合は、ダウンロードした方が使用しやすいよう、スマートフォンやデジカメなどで撮影した写真ではなく、スキャナで取り込んだ画像を投稿して頂きますようお願い申し上げます。

イラストAC、写真ACともに素材のご投稿は、必ず本人確認書類のご提出を済ませてからとなります。

以下が、それぞれの投稿手順となります。

■■イラストレーター■■

1.トップページよりイラストレーターとしてログイン

2.イラストレーターマイページの「イラストの投稿」をクリック

3.ファイルを選択しアップロード（新規投稿の場合、jpgのご投稿は必須です）

4.タイトル・検索用ワード・カテゴリ・説明を入力

5.新規作成をクリック

詳しくは、下記公式ブログでもご案内しておりますので、ご参照ください。

イラストACへイラストを投稿しよう【登録から投稿まで】

http://blog.acworks.co.jp/2017/04/04/illust_ac_illustrator/

■■写真クリエイター■■

​
以下が写真投稿の手順となります。
​
1.トップページよりクリエイターログイン
2.クリエイターマイページの「写真投稿」をクリック
3.ファイルを選択しアップロード
4.確認事項をすべてチェック
5.アップロードをクリック
6.タイトル・タグ・カテゴリ・説明を入力
7.公開ボタンをクリック

詳しくは、下記公式ブログでもご案内しておりますので、ご参照ください。

写真ACのクリエイターになろう！【登録から投稿まで】

http://blog.acworks.co.jp/2017/01/26/creator_1/

​素材を投稿したイラストレーター・クリエイターが、素材を正常にイラストACからダウンロードして利用規約の範囲でご利用いただいていた方へ、著作権を主張するトラブルが過去に多発しました。

同様の問題を未然に防ぐため著作権を譲渡いただいております。

あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

既に認証が完了されている場合、エラーになることがあります。

認証完了されている場合は、一度ご登録情報でログインをお試しください。

また、URLがメール内で自動改行されている場合は、リンクが途中で切れてしまいエラーになることがあります。

自動改行されている場合は、URLすべてをコピーして ブラウザのアドレスバーに貼り付けして頂いた上で認証を行って下さい。

イラストの管理  /  投稿イラスト一覧　のサムネイル下にある「おすすめ素材に使用」という項目では

自分が投稿したイラストの中でも、とくにおすすめの素材を、​プロフィール画面に表示させることができます。

自分のおすすめ素材を見てもらう事ができますので、ぜひご活用ください。

​イラストレーター・クリエイターとしてのご利用は全て無料です。

イラストや写真の発表の場として、コミュニケーションの場として、ぜひご利用ください。

また、ダウンロードポイントが貯まると換金申請もできますので、お小遣い稼ぎ・副業の場としてもぜひ有効活用してください。

​

パスワードを変更されると、全てのサイトでログイン時のパスワードが変更されます。

■ダウンロードユーザー

https://accounts.freebieac.com/password-reset

■イラストレーター

https://www.ac-illust.com/creator/forget_pass.html

■写真クリエイター

https://www.photo-ac.com/auth/forgotpassword

平素よりイラストAC・写真AC・シルエットACをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2019年10月1日に予定されております消費税率の変更にともないまして、ご請求についてお知らせいたします。

以下のコンテンツにつきまして、2019年10月1日以降のご契約・ご購入につきましては新税率10％で算出し、ご請求させていただきます。

・新規プレミアム会員ご登録料金

・プレミアム会員更新料金

・新規プレミアム法人プラン会員ご登録料金

・プレミアム法人プラン会員更新料金

・素材単品購入

・イラストレーター広告

・クリエイター広告

・エクストラライセンス

【税額の計算例】

　▼プレミアム会員のお客様の自動更新の場合

　更新日：9月1日～9月30日　税率 8％

　更新日：10月1日〜　税率 10％

2019年10月以前にご契約いただいているお客様のプレミアム会員更新料金につきましても、2019年10月以降の更新料金につきましては、新税率10%で算出し、ご請求させていただきます。

【税額の計算例】

　▼エクストラライセンス 1点あたり 3,000円

　購入日：9月1日～9月30日　税率 8％　税込価格 3,240円

　購入日：10月1日〜　            税率 10％ 税込価格 3,300円

何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

引き続き、イラストAC・写真AC・シルエットACをご愛顧くださいますよう、お願いいたします。

素材が公開された後に、非公開または削除すると、その素材の今までダウンロードされた累計分が総ダウンロード数から引かれて表示されます。

なお、素材を非公開・削除にした場合、総ダウンロード数からは引かれて表示されますが、今までに獲得されたダウンロードポイントについてはそのままですので、ご安心ください。

​退会される場合は、それぞれ以下のお手続きをお願いします。

 ■ダウンロード会員 

イラストACまたは写真ACにログインしていただき、マイページの「プロフィール編集」ページにアクセスします。

赤色の「プロフィールを編集する」ボタンをクリックすると、プロフィール入力ページが表示されます。

下部にある「※退会はこちら」のリンクをクリックし、表示される指示にしたがって退会手続きを行ってください。

■写真クリエイター会員 

マイページのメニュー「退会する​」からご登録メールアドレスを送信してください。 

■イラストレーター会員 

商標権・著作権問題などが関連する場合があり、イラストレーター会員は自動的に退会 する仕組みをとっておりません。

退会ご希望の方は、ご本人確認のためご登録メールアドレスから 「 info@sozai.asia 」宛に下記の情報をお送り下さい。

1.ご登録ID（ご登録のメールアドレス）

2.ご登録のお名前（本名）

3.ご登録の住所

​

​■イラストAC・写真AC・シルエットACの利用に関して

​

サイトの利用方法に関してはヘルプページ（よくあるご質問）をご確認ください。

よくあるご質問

それでも解決しない場合には、このページ下部の「お問い合わせ」よりご連絡ください。

※通常3～7日程度でご返信致しておりますが、混み合っている時期は更にお時間を頂く場合があります。

​恐れ入りますが、投稿したイラストの一部のデータのみ（JPG、AI、PNGのいずれかに限って）、後から差し替えることはできません。

お手数をお掛けして申し訳ありませんが、一旦投稿したイラストを削除して、新規ご投稿でご対応くださいませ。

​他の素材ダウンロードサイトにアップしている作品でもご投稿可能です。 

ただし、アップロードした素材ダウンロードサイトが、イラストの著作権を ダウンロードサイト運営者あるいはユーザーに移転、もしくは放棄させる内容のものである場合は、 イラストACには投稿しないでください。 

イラストACに投稿をした場合、イラストの著作権はすべて弊社に帰属いたしますので、その点のみ予めご了承ください。

​海外在住でもイラストレーター登録・クリエイター登録は可能です。

用途や機能が異なるため、イラストレーター登録・クリエイター登録とは別で、ダウンロード会員登録が必要となります。

イラストレーター登録をされている方で、ダウンロードもされる場合は恐れ入りますがダウンロード会員登録を行ってください。

また、イラストレーターとクリエイターについても共通ではありませんので、別途アカウント登録が必要となります。

⇒イラストレーター登録はこちら
⇒イラストACダウンロード会員登録はこちら

⇒クリエイター登録はこちら
⇒写真ACダウンロード会員登録はこちら

なお、イラストAC・写真AC・シルエットACのダウンロード会員につきましては、１つのサイトへご登録いただきますと、共通でご利用頂けます。

​換金申請をしたのに、手続きメールが届かない場合は以下の原因が考えられます。

・まだ審査が終わっていない　→　換金申請後、不正ダウンロードがないかなどの審査を行います。最大60日程度お時間をいただきます。

・届いたメールを見逃している　→　手続きのメールは「楽天銀行」からのメールアドレスで届きます。迷惑メールフォルダなども含めご確認ください。

・換金申請時にメールアドレスや申請名を間違えている　→　換金申請時の自動配信メールで、入力ミスがないかご確認ください。

・申請メールアドレスが、楽天銀行口座と紐付けされている　→　楽天銀行口座をお持ちの場合、即時でお持ちの楽天銀行口座に入金が完了するためメールは届きません。お手持ちの楽天銀行口座の入金履歴をご確認ください。

上記ご確認いただき、２ヶ月以上経っても送金手続きメールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

​本人確認書類提出とは、ユーザーとクリエイター双方の信頼性の向上とトラブルの防止を目的として、お客様がご本人であることを証明する書類を提出していただくことを指します。

ユーザーが安心してダウンロードが出来るひとつの要素となりますので、イラスト・写真をアップロードする前に必ず提出していただく必要があります。

ログイン後マイページからご提出いただけます。

関連ブログ：クリエイター必読！本人確認書類ご提出について

http://blog.acworks.co.jp/2018/02/09/identification/

​プロアマ問わずどなたでも投稿を行って頂けます。

趣味で絵を描かれる方、絵を勉強中の学生の方、プロのカメラマンの方、写真を趣味で撮影される方はもちろん、どなたでもお気軽にご参加下さい。

​ご投稿いただきました作品を削除した場合、もしくはイラストに何らかの問題が発覚し非表示にされた場合、ダウンロード数やNice!などの数はその分減ってしまいますが、換金額（ポイント）には影響はありませんのでご安心くださいませ。

本サイトに掲載される写真・イラストについての一切の著作権は、弊社に帰属します。詳しくは利用規約をご覧ください。

イラストAC・写真ACは「ユーザーが探している素材を、検索結果に表示すること」を目的に、検索アルゴリズムの改善を日々行っています。

そのため、検索順位は定期的に変更されます。

ユーザビリティを優先した検索結果であり、一部のクリエイターを優遇・冷遇するものではありません。

検索順位についてお問い合わせを頂いた場合、個別回答や、順位調整などはできかねますこと、予めご理解ご了承くださいませ。

​投稿作品やそれに付随する内容及びイラストAC内のコメント欄からの書き込みで、弊社が不適切と判断したものは、予告なく削除することがあります。 

削除した場合、おそれいりますが弊社は削除の事実及びその理由について通知義務を負いません。 

禁止事項等については利用規約をご確認いただき、ご利用いただきますようお願い申し上げます。

​2020年10月1日より施行された健康保険法改正により本人確認書類として健康保険証を使用する場合に、

「記号」「番号」「保険者番号」の情報のご提供は不要になりました。

そのため、本人確認書類として健康保険証をアップロードいただく際は、該当の箇所をマスキング（紙などで隠すこと）した上で

アップロードいただきますようお願いいたします。

■マスキング方法
健康保険証に記載されている「記号」「番号」「保険者番号」を見えないようにマスキングをお願いします。

【健康保険証原本をマスキングする場合】
文字が透けない素材の紙や付箋、テープなどで対象の箇所を隠してください。マスキング対象箇所以外が見えるのであれば手や物でも問題ございません。

【健康保険証原本を写真撮影してから画像加工する場合】
加工方法（モザイク・塗りつぶしなど）は、特に指定はございません。

※対象箇所「記号」「番号」「保険者番号」以外をマスキングしていた場合は、本人確認書類の再提出が必要となります。ご注意ください。


■健康保険証のマスキングをし忘れてアップロード場合の対応について
マスキングが施されていなかった場合でもアップロードされた書類に不備がなければ、受付いたします。

本人確認後にアップロードされたデータは保管されず、削除されます。

恐れ入りますがお問い合わせフォームより詳細のご連絡をお願い致します。
※ その際、必ず理由とイラストACの素材IDもしくはURL、著作権元と思われるサイトのURLなどを明記して下さい。

​

​同じ素材の投稿はご遠慮いただいております。

ベクターデータ（EPSまたはAI）がある場合はイラストACへご投稿ください。

ビットマップデータ（JPG）のみの場合は、素材内容をご考慮いただき、適したサイトへ投稿してください。

​イラストAC内のイラストは、無償・有償関係なく再配布での利用はご遠慮頂いております。 

イラストACへ投稿して頂いている作品とは別に“新たなイラスト作成のお仕事”としてお受け下さい。 （利用規約はこちらからご覧下さい。）

なお、ご依頼主にご納得頂けないようであれば、運営側よりご説明差し上げますのでお問い合わせフォームよりご相談下さい。

​・認証URLをクリックされていない場合

登録されると「仮登録」として自動返信メールが届きます。メール本文内に記載されているURLを クリックして頂くことで認証が完了し、ログインが可能になります。

・認証が完了しているにも関わらずログインができない場合

ご登録情報やログイン情報ご入力時のタイプミスが原因でログインできないケースが多くございます。

恐れ入りますが、ご登録時の情報と相違がないかご確認ください。

メールアドレス・パスワードにお間違いがないか、大文字小文字を含めご確認ください。※パスワードは大文字・小文字も区別しますのでご注意ください。

・ログインフォームは、正しい場所を選択していますか？

​

ダウンロード会員、イラストレーター、クリエイターではログインフォームが異なります。

ログインフォーム画面が自分のログインしたい会員のフォームであるかどうか、必ずご確認ください。

ダウンロードユーザーログインフォームはこちら：https://accounts.ac-illust.com/login

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ログイン時に「認証に失敗しました」と表示される場合は、一旦ブラウザのキャッシュをクリアしてから、再度ログインをお試しください。

それでも解決しない場合は、ご登録のパスワードと入力されているパスワードが異なりますので

下記URLよりパスワードのリセットをお試しください。

https://accounts.ac-illust.com/password-reset

■ダウンロードユーザー

https://www.ac-illust.com/freebie/password_reset.html

■イラストレーター

https://www.ac-illust.com/creator/forget_pass.html

■写真クリエイター

https://www.photo-ac.com/auth/forgotpassword

​一切そのようなことは致しません。

そのようなことをした場合、投稿型の素材サイトとしての信用を失ってしまいます。

投稿写真一覧ページの並び替え方法は以下です。

​

1.マイページログイン後、写真クリエイターの場合は「投稿写真一覧」、イラストレーターの場合は「投稿イラスト一覧」をクリック

​利用規約にもございますとおり、同一のユーザーが、1日に100点を超えるダウンロードを行った場合、

101点目以降のダウンロードについてはポイントの加算はされません。

また、何らかの理由でユーザーがダウンロードに失敗し、同じフォーマットの素材を複数回ダウンロードしたことにより

重複してカウントされた場合もポイントは加算されません。

ダウンロードポイントおよびダウンロード回数は1日分の合計が翌日深夜に加算されます。

同一ユーザーの101回目以降のダウンロード、重複してカウントされたダウンロードを除いた正しい数字を反映しています。

恐れ入りますが、全イラストレーター・全クリエイターに対して

同じ条件下で運営しておりますため、何卒ご理解ください。  

​イラストレーターや、クリエイターに個人的に仕事を依頼したい場合は、各投稿者のプロフィールページにある「お仕事依頼フォーム」よりご依頼をお願いいたします。

ただし、お仕事依頼を受け付けていない投稿者もいらっしゃいます。

受け付けていない場合はお仕事依頼フォーム自体が表示されておりませんので、その場合はご了承いただけましたら幸いです。

​デイリーレポートが届かない場合は、

迷惑メールフォルダなど別のフォルダに紛れていないかご確認いただくか、

「noreply@ac-illust.com（イラストAC）」「 daily-report@photo-ac.com（写真AC） 」のメールアドレスを受信設定してください。

なお、受信者様側でメールをお受け取りいただけなかった場合（メールフォルダの容量不足や受信ブロックなど）、デイリーレポートの再送は致しておりません。

何卒ご理解ご了承のほど、どうぞよろしくお願い致します。

〇デイリーレポートの配信設定方法〇

イラストレーター・クリエイターアカウントへログイン

→マイページへアクセス

→左メニューから「ランキング」ページへアクセス

→ページ下部の「レポート配信を希望する」にチェック

​著作権フリーの素材、CC0の素材でも、投稿しないでください。

必ずご自身で作成・撮影された素材をご投稿いただきますようお願いいたします。

他素材サイトからの流用などが発覚した場合は、アカウントを強制退会させていただく場合がございますので、ご注意ください。

​問題ありません。

ただし、利用規約にもございます通り、イラストをアップロードしたことにより、イラストの一切の著作権を弊社に譲渡し、以後、イラストに関する著作権は弊社に帰属することをご理解の上、ご投稿ください。

しかしながら、ご投稿いただく他サイト様が弊社へ投稿した素材（著作権を弊社へ移換している）と同じものを投稿する事を許可しているかどうかは弊社からは分かりかねますので、恐れ入りますがご利用いただく素材サイト様へ直接お問い合わせくださいませ。  

​クリエイター広告（イラストレーター広告）とは、ご自身のクリエイターアカウントをそれぞれイラストAC・写真ACで宣伝していただけるサービスとなっております。

ぜひダウンロード数アップにお役立てください。

クリエイター広告の説明とご利用料金については下記からご確認いただけます。ログインしてご確認くださいませ。

イラストAC：

https://www.ac-illust.com/creator/advertising.php

写真AC：

https://www.photo-ac.com/creator/advertising/

​下記URLより、パスワードの再発行をお願いします。

パスワードを変更されると、全てのサイトでログイン時のパスワードが変更されます。

■ダウンロードユーザー

https://accounts.freebieac.com/password-reset

■イラストレーター

https://www.ac-illust.com/creator/forget_pass.html

■写真クリエイター

https://www.photo-ac.com/auth/forgotpassword