「ダウンロード」に関するご質問

※商品化ライセンス使用を行う場合はプレミアム会員登録が必要になります。

​

●使用して良い例

販売商品ではない制作物の一部に装飾・背景・イメージ画像として使用する場合は無料でご利用いただけます。

・個人や企業のホームページ
・個人や企業のブログ
・個人や企業のホームページバナー
・同僚や友人に送る年賀状
・友人に送る季節の便り
・友人に送るクリスマスカード
・企画書・提案書
・プレゼンテーション用資料
・学校内で使用する教材
・学級だより
・地域の広報誌
・個人や学校・自治体で使用する垂れ幕・横断幕
・部活動やサークルのメンバーのみで着用するTシャツ
・個人や自店舗で使用するサンキューシール・値札シール
・手作りウェディング
・友人へのプレゼント
・自店舗の内装デザイン
・個人のSNSヘッダーデザイン・投稿内のイメージ画像

●商品化ライセンスを購入することで使用可能となる範囲

×全面利用禁止の例
（利用規約違反のため、商品化ライセンス取得に関わらずNG）

プレミアム会員、無料会員の違いは下記の通りとなります。

※デザインACのみのプレミアム会員についてはこちらをご覧ください。

現在、プレミアム会員特典があるサイトは以下の通りです。

素材サイト：イラストAC・写真AC・シルエットAC・動画AC・フリービーAC

デザインツール：デザインAC

ビジネスツール：ACデータ

AI画像ツール：拡大AC・空AC・ACアーティスト・クリッピングAC・フュージョンAC・顔AC・赤ちゃんAC

※サイトによっては、上記特典機能・サービスがサイトに搭載されていないものもございますこと、予めご了承ください。

無料会員・プレミアム会員に関わらず、素材の使用可能範囲など利用規約の適用範囲は同じです。

素材のご利用可能範囲は、こちらのヘルプをご確認ください。

プレミアム会員特典として、商品化利用可能な「商品化ライセンス」を購入することができるようになります。

プレミアム会員について詳しくはこちらからご確認ください。

また、複数名利用で大変お得な法人向けプレミアムプランはこちらからご確認ください。

関連ブログ：https://blog.acworks.co.jp/2022/03/29/premium-review/

※過去のメールマガジン素材は、FreebieACからご確認いただけます。

参考

デザインACのプレミアム会員プランと、全サイト向けプレミアム会員プランについて違いを教えてください。

​退会される場合は、それぞれ以下のお手続きをお願いします。

 ■ダウンロード会員 

イラストACまたは写真ACにログインしていただき、マイページの「プロフィール編集」ページにアクセスします。

次に、会員種別の下部にある「プロフィールを編集する」ボタンをクリックすると、プロフィール入力ページが表示されます。

「※退会はこちら」のリンクをクリックし、表示される指示にしたがって退会手続きを行ってください。

■写真クリエイター会員 

マイページのメニュー「退会する​」からご登録メールアドレスを送信してください。 

■イラストレーター会員 

マイページのメニュー「退会する​」からご登録メールアドレスを送信してください。 ​

正しいダウンロードの手順は以下の通りです。

■■■イラストACダウンロード手順■■■

​

1.トップページ右上の「ログイン」フォームよりログイン

2.ダウンロードしたいイラストのサムネイルをクリック

3.イラストのサムネイル右に表示される「ダウンロードする」のボタンを押して動画広告を視聴（もしくは素材評価を行う）

4.ファイル形式を選択してダウンロードボタンをクリックして完了

図解付きブログ記事はこちらです：

【無料イラストをダウンロードしてみよう！【初級編】登録からダウンロードまで】

http://blog.acworks.co.jp/2017/03/30/free_download/

写真AC、シルエットACも、イラストACと同手順となります。

なお、右クリックやドラッグで保存されたウォーターマーク入り（透かし入り）の画像の利用は利用規約にて禁止しております。​

■■■写真ACダウンロード手順■■■

1.トップページ右上の「ログイン」フォームよりログイン

2.ダウンロードしたい写真のサムネイルをクリック 

3.写真サムネイル右に表示される「ダウンロードする」のボタンを押して動画広告を視聴（もしくは素材評価を行う）

4.ご希望のサイズまたはファイル形式をクリックしてダウンロード完了

図解付きブログ記事はこちらです：
【無料写真素材をダウンロードしてみよう！【初級編】登録からダウンロードまで】
http://blog.acworks.co.jp/2017/05/01/photo_download/

■■■シルエットACダウンロード手順■■■

​「JPEG」とは、静止画像データの圧縮方式の一つです。

写真などで多く使用される形式と同じで一般的な画像ファイルの形式です。

イラストAC内での「AI」「EPS」とは、Adobe Illustrator等のソフトウェアで編集が可能なベクターデータ（点と線（パス）のみで作られているもの）を指します。

「PNG」とは、透明部分を活かす場合に便利な画像ファイルの形式です。柄の上に配置しても余分なスペースが白色にならず、背景が透明に表示されます。

関連ヘルプ

投稿するイラスト素材のサイズやルールが知りたいです。

デザインACで作成したデザインデータは、データをダウンロードすることでお使いのプリンターに印刷することができます。

プリンターでデザインACのデザインを印刷する場合は、PDF(350dpi)のファイル形式でダウンロードしてから印刷することを推奨しています。

データをダウンロードするには、無料会員登録が必要です。

お使いのプリンターでの印刷設定方法等は、各機器のヘルプをご確認下さい。

実際に印刷した時に、画面上の色と同じ色にならない場合があります。特に鮮やかな原色は再現できないことが多く、くすんだ色になりますのでご注意ください。

（関連リンク）

印刷用のPDFを作成する時に気をつけることはありますか？

新規イラストレーター様、写真クリエイター様、動画クリエイター様向けのボーナスポイント制度がございます。※

■イラストレーターの場合

​

​新規イラストレーター会員登録時に20ポイント、

本人確認書類が初めて確認された時に40ポイント、

本サイトにアップロードしたイラストが初めて公開された時に60ポイントが加算され

公開素材が初めて10点に達した時に80ポイントが、30点に達した時に100ポイントが加算されます。

■写真クリエイターの場合

​

新規クリエイター会員登録時に20ポイント、

本人確認書類が初めて確認された時に40ポイント、

本サイトにアップロードした写真が初めて公開された時に60ポイントが加算されます。

公開写真が初めて80点に達した時に30ポイントが、150点に達した時に70ポイントが加算されます。

■動画クリエイターの場合

​

​新規クリエイター会員登録時に20ポイント、

本人確認書類が初めて確認された時に40ポイント、

本サイトにアップロードした写真が初めて公開された時に60ポイントが加算されます。

投稿するだけでポイントがもらえるチャンスです！ぜひご活用くださいませ。

※新規イラストレーター様、写真クリエイター様、動画クリエイター様向けのボーナスポイント制度運用開始以前の登録・本人確認・公開については適用対象外となりますのでご了承ください。

関連ヘルプ：ダウンロードポイントの内訳が知りたいです。

Windowsをご使用の場合、

通常保存先は、設定変更をされていない初期設定の場合、

「Downloads」フォルダに保存されます。（C:\Users\ユーザー名\Downloads）

しかしながら、もしダウンロード時にポップアップが出ていなければ、ダウンロード自体出来ていない可能性がございます。

対処法といたしまして、ポップアップを許可する設定をしていただき、再度ダウンロードをお試しいただきますようお願いいたします。

Macをご使用の場合、

通常保存先は、設定変更をされていない初期設定の場合、

「ダウンロード」フォルダに保存されますので、Finderからご確認ください。

利用規約で禁止している​不正ダウンロードにあたるので、禁止です。

《不正ダウンロード一例》

・投稿した素材を、自分でダウンロードする行為

・友人や知人に素材ダウンロードを依頼しダウンロードしてもらう

・システムを利用し、IPアドレスを分散し、ダウンロードを繰り返す

・その他素材の利用を目的としたダウンロードではなく、報酬を目的としたダウンロードと判断できる場合

換金申請後の審査で上記の行為が発覚した場合、アカウントの一時停止後に報酬の送金停止、その時点で保有されているポイントの没収、投稿作品の削除などの措置を講じます。

自分のイラストを確認のためにダウンロードしたい場合は、

イラストのマイページのサムネイル下部の「この素材をダウンロード」から、データをダウンロード可能です。

ここからダウンロードした場合はポイント加算されず、不正ダウンロードにはなりません。

​ダウンロード枚数制限・検索制限は日付が変わるとリセットされます。

作成したデザインデータをPDFファイルでダウンロードできます。

印刷用の場合、[トンボと塗り足し]ボタンをチェックすることでトンボ（印刷の目印）と塗り足し（トンボ部分まで塗りを拡張した部分）がデータに反映されます。

エディター上に[塗り足し]を追加する場合、ヘルプ：[塗り足し用の枠を表示する]を参考下さい。

​​利用規約で禁止している​不正ダウンロードにあたるので、禁止です。

《不正ダウンロード一例》

・投稿した素材を、自分でダウンロードする行為

・友人や知人に素材ダウンロードを依頼しダウンロードしてもらう

・システムを利用し、IPアドレスを分散し、ダウンロードを繰り返す

・その他素材の利用を目的としたダウンロードではなく、報酬を目的としたダウンロードと判断できる場合

換金申請後の審査で上記の行為が発覚した場合、アカウントの一時停止後に報酬の送金停止、その時点で保有されているポイントの没収、投稿作品の削除などの措置を講じます。

強制退会などの措置を講じる場合もございますので、ご注意いただきますようお願い致します。

自分の写真を確認のためにダウンロードしたい場合は、

投稿写真一覧のサムネイル下部の「この素材をダウンロード」から、データをダウンロード可能です。

ここからダウンロードした場合はポイント加算されず、不正ダウンロードにはなりません。

投稿した素材がダウンロードされた際、ダウンロード1回ごとに下記のポイントが加算されます。

■イラストACイラストレーター

■写真ACクリエイター

AC写真AIラボ（ACワークス自社開発の画像生成AIサービス）コチラ

*AI利用可・不可の基準

AI利用可　　→　顔のパーツがはっきり判別できるもの

AI利用不可　→　顔が正面でないものなど

■動画ACクリエイター

※換金申請は、5000ポイントから可能となります。

※2023年10月1日以降に付与されたポイントにつきましては、
弊社システム内でのインボイス登録番号の申請有無により、ポイントの換金率が異なります。

詳しくは下記をご確認ください。

インボイス制度開始に伴う、報酬ポイントの換金率変更

インボイス制度開始に伴う当社の対応について

​たくさんのイラストを集めて１つにまとめたセットイラストは、AI形式でダウンロードされる事を想定して作成されている素材です。

セットイラストをPNGやJPGデータでダウンロードしていただいた場合は、サムネイル画像で表示されております通りの１枚画像がダウンロードされますので、お手持ちの画像編集ソフトで切り抜きや色変更をしてご利用くださいませ。

ACで提供しているWEB上で使える無料画像加工ソフト「editorAC」でもトリミング機能がございますので、こちらもご利用をお試しください。

editorAC：https://editor-ac.com/

※イラストAC・写真ACと共通のアカウントでご利用可能です。

関連ブログ記事：

【Windows】超簡単!ダウンロードした画像を切り抜こう!

http://blog.acworks.co.jp/2019/04/15/clipping_paint3d/

【ノンデザイナーでも大丈夫!画像の切り抜きができるフリーソフト】

http://blog.acworks.co.jp/2017/09/11/cuts/

​プレミアム会員のご登録状況は、下記の手順でご確認いただけます。

■デザインAC

デザインACログイン後、設定内「会員情報設定」タブの「会員種別」にてご確認いただけます。 

■イラストAC

イラストACログイン後、マイページ内「プロフィール編集」にてご確認いただけます。 

​​

■写真AC

写真ACログイン後、写真ACログイン後、マイページ内「プロフィールページ編集」にてご確認いただけます。 

■シルエットAC

シルエットACログイン後、トップページ左メニューの「サービスのご利用状況」にてご確認いただけます。

※無料会員の場合は、会員種別が「無料会員」と表示されます。

（関連ヘルプ）
プレミアム会員なのに、無料会員のようにダウンロード制限がかかってしまいます。

〇会員種別について〇

プレミアム会員は、毎月更新プラン・毎年更新プラン・2年更新プラン・３年更新プランの４プランで表示されます。

（決済完了）と表示のある期間までのお支払が完了しています。

（自動更新）と表示のある日付が、次回の自動契約更新日です。

自動契約更新日に、表示されているご利用料金で契約更新されます。

※無料会員の場合は、会員種別が「無料会員」と表示されます。

■写真AC

写真ACログイン後、写真ACログイン後、マイページ内「プロフィールページ編集」にてご確認いただけます。 

※無料会員の場合は、会員種別が「無料会員」と表示されます。

■シルエットAC

シルエットACログイン後、トップページ左メニューの「サービスのご利用状況」にてご確認いただけます。

※無料会員の場合は、会員種別が「無料会員」と表示されます。

​イラストAC・写真AC・シルエットAC・デザインAC・動画AC等、弊社運営サイトを快適にご利用頂くために下記の環境を推奨しております。

【OS】Windows 10、Mac OSX 10.11　以降

◆Windowsをご利用の場合：　Google Chrome最新版、Edge、Firefox最新版

各ダウンロードページはこちら（※外部サイト）
Google Chromeダウンロードはこちら
Edgeダウンロードはこちら
Firefoxダウンロードはこちら

◆Macをご利用の場合：　Google Chrome最新版、Safari、Firefox最新版

各ダウンロードページはこちら（※外部サイト）
Google Chromeダウンロード
Safariダウンロード
Firefoxダウンロード

恐れ入りますが、Internet Explorer等、上記以外のご利用環境は動作保証対象外とさせて頂いております。

ご利用者数の多いブラウザ環境に合わせて運営をさせて頂いておりますため、何卒ご了承下さい。

なお、素材ダウンロードにつきましては、恐れ入りますが、サイトの性質上スマートフォンやタブレット端末はサポートしておりません。

パソコンからログインいただきご利用いただきますようお願いいたします。

推奨環境以外でのご利用の場合や、推奨環境下でもお客様のブラウザの設定によっては、ご利用できない、もしくは正しく表示されない場合がございます。
イラストAC・写真AC・シルエットAC・デザインAC・動画ACでは、JavaScript、Cookieを使用しています。

ブラウザの設定で無効になっている場合は、正しく表示されない、または機能しない場合があります。

JavaScript、Cookieを有効にしてご覧ください。

毎週送信されるFreebieACメールマガジンの配信停止は下記URLより行っていただけます。

Freebie AC メールマガジン配信解除ページ

​https://www.freebieac.com/delete_user.php

また、ダウンロードユーザーの場合は、プロフィールページ編集にアクセス後、プロフィール編集ボタンよりメール配信設定をご変更いただきます。

イラストレーター・写真クリエイターの場合は、それぞれログイン後にマイページへアクセスしてください。

プロフィール編集ページのページ下部よりメール配信設定を変更可能です。

ご登録情報が正常に送信されますとイラストAC・写真ACより自動送信させて頂いておりますメールが、ご登録メールアドレスに届きます。

そのメール本文に認証ページのURLがありますのでアクセスして頂き、ご登録完了となります。

完了後は、ログインして頂き、ダウンロードユーザーの場合はダウンロードができるようになります。

イラストレーター・クリエイターはプロフィール設定などが可能となりますが、作品のご投稿をいただくには本人確認書類をご提出が必須となりますので、ご提出をお願い致します。


（関連ヘルプ）
仮登録メールが届きません。
認証ページを開くと「認証NG」と表示されます。

​以下の原因が考えられます。 

・ダウンロードボタンからダウンロードしていない

 ・Windowsの場合、保存先指定のポップアップを見逃してしまっている

 ・１日の制限点数を越えている　

    ※無料会員様は１日９点まで（イラストACはai/epsは１点まで・写真ACはMサイズLサイズ及びPSDデータは１点まで）

 ・推奨環境以外でのご使用 推奨環境やシステム上の問題が考えられる場合は、ログアウト後、再度ログインしていただき、

ブラウザの変更（FirefoxやGoogleChromeなど）、ブラウザのキャッシュのクリアをお試し下さいませ。

正しい素材のダウンロード方法は、以下のリンクをご確認ください。

■イラストAC　無料イラストをダウンロードしてみよう!【初級編】登録からダウンロードまで

http://blog.acworks.co.jp/2017/03/30/free_download/

■写真AC　無料写真素材をダウンロードしてみよう!【初級編】登録からダウンロードまで

http://blog.acworks.co.jp/2017/05/01/photo_download/

​プレミアム会員にご加入いただきますと、なんと​

「イラストAC」・「写真AC」・「シルエットAC」・「動画AC」・「デザインAC」等、ACワークス運営サイト共通でプレミアム会員扱いでご利用頂けます！ 

※デザインACのみのプレミアム会員にご登録の方は除きます。 

上記にご登録された場合の特典機能やサービスは下記デザインACのみのプレミアム会員登録ページをご覧ください。

さらにプレミアム会員限定の特典があります！ 

●ダウンロード数無制限

●有料素材も無制限ダウンロード 

●まとめて一括ダウンロード機能 

●ダウンロードの待ち時間ゼロ 

◎ストレスなく、好きなだけ素材をお使いいただけます！

​

さらに、さらに！

 ●ダウンロード履歴機能

 ●メルマガで配布済み素材のダウンロード権（メルマガのみの限定素材もダウンロード可能）

 ●あんしんサポート（著作権侵害などのトラブルを５０万円サポート）

 ●商品化ライセンス購入の権利

 ●毎月新しいプレミアム会員特典素材の配布

など、お得なサービスを展開しております。
※サイトによっては、上記特典機能・サービスがサイトに搭載されていないものもございますこと、予めご了承ください。

詳しくは、下記プレミアム会員登録ページをご覧ください。

※各サイト毎にプレミアム会員登録ページがございます。
プレミアム会員サービスの特典詳細が記載されていますので、ご参考下さい。
なお、どのサイトから登録されても、ACワークス運営サイト共通でプレミアム会員扱いとなりますので、ご安心ください。

イラストAC：https://premium.ac-illust.com/main/premium/campaign.php?target=all

写真AC：https://premium.photo-ac.com/premium/campaign

シルエットAC：https://premium.silhouette-ac.com/premium/campaign.php

動画AC：https://premium.photo-ac.com/premium/campaign?ref=videoAC

デザインAC：https://premium.design-ac.net/

　※上記登録ページは、デザインACのみ適応のプレミアム会員登録となります。

メールアドレスの変更については、各サイト下記の通りになります。

■ダウンロードユーザー（イラストAC・写真AC共通）

イラストACまたは写真ACにログイン後、トップページ上部の「マイページ」をクリック

→「プロフィール編集」をクリック

→「プロフィールを編集する」をクリック

→メールアドレス欄に、変更したいメールアドレスを入力

→「送信」ボタンをクリック

→入力したメールアドレスへ、メールアドレス変更手続きメールが届きます

→メール内の認証URLをクリックすると認証が完了し、メールアドレスの変更が完了します。

（全サイトのログインアドレス・メルマガの送信先も変更になります）

ご変更の際、ニックネームのご変更も必要となりますので、併せてご確認ください。

■シルエットACダウンロードユーザー

恐れ入りますがシルエットAC内でご変更いただくフォームがございません。

お手数ですが、イラストACもしくは写真ACへシルエットACにご登録した情報でログインしていただき、

手順に従ってメールアドレスをご変更ください。

■イラストレーター

イラストACにイラストレーターアカウントでログイン

→メニューの「設定」「会員情報編集」をクリック

→メールアドレス欄に変更したいメールアドレスを入力し、「変更」をクリック

→入力したメールアドレスへ、メールアドレス変更手続きメールが届きます

→メール内の認証URLをクリックすると認証が完了し、メールアドレスの変更が完了します。

（イラストレーター向けメールマガジン・デイリーレポート・審査結果メールの送信先も変更されます。）

■写真クリエイター

写真ACにクリエイターアカウントでログイン

→メニューの「設定」「会員情報編集」をクリック

→メールアドレス欄に変更したいメールアドレスを入力し、「変更」をクリック

→入力したメールアドレスへ、メールアドレス変更手続きメールが届きます

→メール内の認証URLをクリックすると認証が完了し、メールアドレスの変更が完了します。

（クリエイター向けメールマガジン・デイリーレポート・審査結果メールの送信先も変更されます。）

既に登録されているアドレスに変更は現在行えません。

現在登録中のアドレスに変更したい場合は、先に変更希望のアドレスを退会する必要があります。

​換金申請は、マイページ内の換金申請ページより行っていただけます。

■イラストAC　換金申請ページ

■写真AC　換金申請ページ

■動画AC　換金申請ページ

（※必ずログインしてアクセスしてください。）

ダウンロードポイントの確認も換金申請画面でご確認いただけます。

※5000ptから換金可能です。

換金申請ページに必要事項をご入力の上、ご申請ください。

■換金申請の流れ

1.換金申請画面より銀行口座情報を登録して送信

（※累計ポイントが5000pt未満の場合は申請画面が表示されません。）

2.不正ダウンロードなどがないか運営側でアカウントの審査を行います。

（※クリエイターの増加に伴い、審査完了まで最大60日程度お時間いただいております。）

3.審査完了後、GMOから指定した口座に振り込まれます。

※日本国内の銀行口座であれば、お受け取り可能です。

※2022年5月18日より、楽天銀行のメルマネでの送金から、GMOペイメントの送金システムを使用した送金に変更いたしました。
現在、換金申請の送金はGMOペイメントからご登録の銀行口座への直接入金となっております。

※送金時にGMOペイメントや弊社からの送金完了メール等はございませんのでご了承ください。

​各種コンテスト、コンペ作品へのご使用は、以下の使用方法に限りご利用いただけます。 

​手描きのイラストでも、ご投稿していただけます。

その場合は、ダウンロードした方が使用しやすいよう、スマートフォンやデジカメなどで撮影した写真ではなく、スキャナで取り込んだ画像を投稿して頂きますようお願い申し上げます。

​弊社ではご投稿者（一般のイラストレーター様・写真クリエイター様）向けの広告サービスを実施しており、そちらのサービスにお申し込み頂いたご投稿者様の素材に星マークを表示しております。
無料会員様でもダウンロードが可能でございますのでご安心ください。  

​誠に恐れ入りますが、推奨環境からご利用いただいているかご確認ください。
推奨環境外からのご利用は、機能が正常に動作しない可能性がございます。

​利用規約に記載しておりますとおり、

素材のデータや画像をクライアントへ納品する場合、素材データそのままでの納品や共有・受け渡しはNGです。

デザイナーからクライアントへ、クライアントからデザイナーへの受け渡し、どちらも禁止しております。

社内共有なども禁止です。

これは、本来ダウンロード時に支払われるはずの報酬が、素材投稿者へ支払われない状態になるため、利用規約で禁止しています。

チラシなどのデザインデータに素材が組み込まれた状態（編集不可の状態）でしたら納品可能です。

第三者が素材だけを抜き取り、素材として再使用できない方法でご納品いただきますようお願いいたします。

また、素材データを含むPDFを配布する場合も素材が抜き取れないよう、編集ロックなどをかけた状態での配信をお願いします。

商品化ライセンスの購入権は、プレミアム会員のお客様のみとなります。

また、全ての素材が商品化ライセンス販売しているわけではなく、販売素材は以下に限られます。

①「安全マーク」が表示されている素材

→投稿している素材を自身で作成していることを、投稿者自身が認証している素材である場合に、安全マークが表示されます。

②投稿者が「商品化ライセンスを販売する」を選択している素材

→　投稿者が販売するかしないかを選択できます。

ダウンロードページで「商品化ライセンス購入」の項目が表示されている素材が、商品化ライセンスを販売している素材です。

投稿者が何らかの理由で販売を希望していない場合、商品化ライセンスの項目は表示されません。

●商品化ライセンス購入方法

①プレミアム会員のメールアドレスでログインした後、購入したい素材のダウンロードページへ進んでください。

②「商品化ライセンス購入」のボタンを押します。

　１点だけ購入の場合は左側の「今すぐ購入」ボタンを押してください。

　まとめて複数素材の商品化ライセンスを購入予定の場合は、右側のカートボタンを押してください。

​

③「今すぐ購入」で１点だけ購入する場合は、必要事項を記入して「購入」ボタンを押します。

④カートボタンを押して複数まとめて購入する場合は、希望する素材を選択後、画面右端に表示されている「商品化ライセンスまとめて購入」のボタンを押して

購入画面からお手続きください。

以上の手順によりご購入いただけます。

商品化ライセンスは1点につき、一律税込で3,300円です。

クレジットカード支払いをご選択いただいた場合は即時決済となり、商品化ライセンスをご購入いただいた時点で決済され、お引き落としはクレジットカード会社に順じます。

Paid経由のお支払い（銀行振込・口座振替・コンビニ支払いのいずれか）をご選択いただいた場合は、ご購入月の月末締め・翌月初旬ご請求となります。

​●退会後の商品化ライセンスの扱い

​

商品化ライセンスをご購入いただいた素材は、
その後プレミアム会員プランをご解約いただいた場合も、
引き続き弊社利用規約・商品化ライセンス規約内でご使用いただけます。

商品化利用されておりました場合は、プレミアム会員プランご解約後も該当商品の販売を続けて問題ございません。

ただし、必ず商品化ライセンス証書を保存して保管していただくようお願い致します。

関連リンク）

商品化ライセンスを購入すると出来ること、出来ないことは何ですか？

「まとめて購入」に追加した素材を削除したいです。

■ダウンロード会員 

各サイト毎のダウンロード会員のパスワード変更手順は下記です。

1つのサイトでパスワードを変更すると、全サイトのログインパスワードが変更になります。

パスワード変更の際、ニックネームが初期設定の場合は、ニックネームの変更も必要となります。

・イラストAC

イラストACログイン後トップページ上部の「マイページ」をクリック

→「プロフィール編集」をクリック

→「プロフィールを編集する」をクリック
→パスワードを入力 
→送信ボタンをクリックすると変更が完了します。

・写真AC

写真ACログイン後トップページ上部の「マイページ」をクリック 

→「プロフィールページ編集」をクリック

→「プロフィールを編集する」をクリック 

→パスワードを入力 

→送信ボタンをクリックすると変更が完了します。

・シルエットAC

シルエットACからはパスワード変更が出来ません。

イラストACもしくは写真ACから、上記の手順でご変更をお願い致します。

■イラストレーター会員 

イラストACにイラストレーターアカウントでログイン

→「会員情報設定・編集」→「会員情報編集」をクリック

→「パスワード変更」ボタンをクリック

→パスワードを入力

→「会員情報を送信」ボタンをクリックすると変更が完了します。

※パスワードのみ変更した場合は本人確認書類を再提出する必要はありません

■写真クリエイター会員 

写真ACにクリエイターアカウントでログイン

→「会員情報設定・編集」→「会員情報編集」をクリック

→「パスワード変更」ボタンをクリック

→パスワードを入力 

→「変更」ボタンをクリックすると変更が完了します。

※パスワードのみ変更した場合は本人確認書類を再提出する必要はありません

ACワークスグループで提供しているサービスのご利用が初めての方は、ぜひ無料会員登録しませんか？

デザインACは、非会員でもご利用いただけます。 しかし、作成したデザインをダウンロードする等、会員登録が必要な機能もありますのでご注意ください。

仮登録のお知らせメールが届いていない場合は、1.迷惑メールに届いていないか確認してください。　2.「noreply@editor-ac.com」のメールアドレスを受け取れるように設定してください。

ACワークスグループで提供しているサービスは、1つのアカウントで全サービスご利用いただけます。 イラストAC、写真AC、シルエットAC等で既に会員登録されている方は、登録いただいたアドレスでデザインACもログインができます。

各素材のダウンロードページに「○○時間前にダウンロードされました」と表示されていたり、

クリエイターマイページの「〇〇さんのダウンロードされた素材」にダウンロードされた履歴が表示されておりますが、

ポイントが付与されないケースがございます。​

利用規約にもございますとおり、同一のユーザーが、1日に100点を超えるダウンロードを行った場合、

101点目以降のダウンロードについてはポイントの加算はされません。

また、何らかの理由でユーザーがダウンロードに失敗し、同じフォーマットの素材を複数回ダウンロードしたことにより

重複してカウントされた場合もポイントは加算されません。

ダウンロードポイントおよびダウンロード回数は1日分の合計が翌日深夜に加算されます。

同一ユーザーの101回目以降のダウンロード、重複してカウントされたダウンロードを除いた正しい数字を反映しています。

恐れ入りますが、全イラストレーター・全クリエイターに対して同じ条件下で運営しておりますため、何卒ご理解ください。  

​イラストレーター・クリエイターとしてのご利用は全て無料です。

イラストや写真の発表の場として、コミュニケーションの場として、ぜひご利用ください。

また、ダウンロードポイントが貯まると換金申請もできますので、お小遣い稼ぎ・副業の場としてもぜひ有効活用してください。

​・有効期限切れ ​

 メールマガジン素材は、配信日の１週間後12:00にダウンロードできなくなります。メールマガジンの配信日と、有効期限をお確かめください。 

・メールのタイトルと違う素材のURLが届いた 

・素材のダウンロードができない（エラーが表示される）  

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

訂正したメールマガジンをお送りしますので、メールマガジンの再送をお待ちください。 

3日程度経過しても、該当のメールマガジンが再送されない場合は、お問い合わせください。

再送されたメールマガジンについてのお問い合わせへの返信は、メールの再送をもって返信の代わりとさせて頂きます。

あらかじめご了承くださいませ。

また、プレミアム会員様限定で、イラストAC・写真AC・デザインACからもダウンロードしていただけます。

◎イラストAC・写真AC・デザインACから

プレミアム会員アカウントでログイン後、マイページ（デザインACの場合：設定ページ）の「今週のメルマガ素材」からダウンロードしていただけますので、ぜひご利用くださいませ。

まずはじめに、イラストAC・写真AC・シルエットAC・デザインACへご登録いただいているダウンロードユーザー様は、

メールマガジンの設定が「受け取る」を選択されているかをご確認ください。

●イラストAC/写真AC/デザインAC

イラストACまたは写真ACにログイン後、トップページ上部の「マイページ）（デザインACの場合：設定ページ）」をクリック

→「プロフィール編集」をクリック

→「プロフィールを編集する」をクリック

→メルマガ設定で「受け取らない」が選択されている場合は、「受け取る」を選択して送信ボタンを押してください。

●シルエットAC

シルエットACにログイン後、トップページ左側のメルマガ受信設定をクリック

→　メルマガ受信設定で「受け取らない」が選択されている場合は、「受け取る」を選択して送信ボタンを押してください。

■メールマガジンが届かない場合

上記ご確認いただいてもメールマガジンが届かない場合には、以下の設定をご確認ください。

①メールソフトの自動振り分け機能で自動的に迷惑メールとして受信箱フォルダ以外に振り分けられている可能性がございます。

　迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダー等をご確認ください。

②ドメイン指定や受信拒否設定をされている方はメールマガジンが届かない場合がございます。

　｢info@freebieac.net｣からのメールを受信できるよう設定いただき、受信拒否設定もあわせてご確認ください。

それでも解決しない場合は、別のメールアドレスをご登録いただく事をおすすめいたします。

メールアドレス変更方法はこちらをご覧ください。

​番組内のVTRイメージ・テロップ用装飾・ドラマの小道具など、広くご利用が可能です。
上記のご使用であれば、無料でご利用が可能でございます。

地上波放送の本放送・再放送・国際放送のほか、オンデマンド配信など配信媒体を問わずご利用いただけます。
ぜひ素材をご利用ください。

​本人確認書類提出とは、ユーザーとクリエイター双方の信頼性の向上とトラブルの防止を目的として、クリエイターがご本人であることを証明する書類を提出していただくことを指します。

ユーザーが安心してダウンロードが出来るひとつの要素となりますので、イラスト・写真をアップロードする前に必ず提出していただく必要があります。

ログイン後マイページからご提出いただけます。

関連ブログ：クリエイター必読！本人確認書類ご提出について

http://blog.acworks.co.jp/2018/02/09/identification/

​●商品化ライセンス取得で出来ること

​

・商品化利用（販売目的の商品・オリジナルグッズ・販促品など）

具体例：フリマアプリなど個人で販売目的の商品全般、マグカップ、Tシャツ、ステッカー、ジグソーパズル、デザインポスター、ポストカード、かるたデザイン、のぼり、布、スマホケース、お守り、ご朱印帳、絵馬など、イラスト・写真があるかないかによって商品価値が変わるもの。

・各種デザインテンプレートへの利用

​​具体例：販促用グッズテンプレート、名刺テンプレート、UIデザインテンプレート、WEBデザインテンプレート、WordPressテンプレートなど

上記に限らず、あらかじめデザインを提示して、お客さんが選択して購入できる状態の商品を指します。

・画像を編集したものの再配布や二次配布にあたる行為

（※ライセンスを取得された場合でも、ダウンロードしたそのままの状態での素材配布はしていただけませんのでご注意ください）

具体例：素材を使用し編集した画像をオリジナル壁紙として配布する、WEBページ作成講座の資料として画像データを教材へ封入する場合など

×商品化ライセンスがあっても出来ない事（利用規約違反のため、商品化ライセンス取得に関わらず禁止です）

・アダルトコンテンツへの利用

・ロゴ（ブランド・企業ロゴなど）→たとえロゴの一部であってもご利用は禁止しています。

・プロフィール写真としてモデルの写真を利用し、SNSその他サービスで発信する

→イラストに関してはプロフィールアイコンとして利用OKとしておりますが、投稿内容が成人向けの情報を含む場合や偏向政治的な内容の発信をしているアカウントへのご利用はお断りしておりますのでご注意ください。

　また、企業アカウント・副業として活動しているアカウント（例：インフルエンサー、ハンドメイド作家等）などのプロフィールアイコンはロゴと同等と判断し、ご利用を禁止しております。

・お客様のお声としての利用（偽名や年齢などをつけて、あたかも利用者であるかのように見せるなど）

・素材そのものを再配布する行為　→ダウンロードして、第三者が使用できる状態にすること全般を禁止しています。

（※Scratchなどのプログラミングソフトに使用する事も、他者が自由に素材を使えるようになりますので、禁止しております）

・商標登録すること

参考ブログ

便利！商品化ライセンスを利用して商品を作ってみませんか？

​●退会後の商品化ライセンスの扱い

​

商品化ライセンスをご購入いただいた素材は、
その後プレミアム会員プランをご解約いただいた場合も、
引き続き弊社利用規約・商品化ライセンス規約内でご使用いただけます。

商品化利用されておりました場合は、プレミアム会員プランご解約後も該当商品の販売を続けて問題ございません。

ただし、必ず商品化ライセンス証書をダウンロードしてローカル保存して、残しておいていただくようお願い致します。

関連リンク）

商品化ライセンスの購入方法が知りたいです。

​写真の被写体が特定可能な人物の場合、被写体となる人物から撮影する許可と写真の使用を同意してもらう肖像権使用許諾同意書のことです。

ダウンロードページで、「モデルリリース取得済」と表示されているものは同意を得ていますので、規約の範囲内でご利用いただく事が可能です。

特定可能な人物が写っているが、モデルリリースの表示がない写真の場合は、被写体又は管理者からの同意が得られているか否かは弊社では確認できておりません。

モデルリリースの表示がない写真を被写体に無断で使用した場合、肖像権侵害としてトラブルに発展する可能性もございますのでご注意ください。

●クリエイター様へ●

モデルリリースとは、被写体となったモデルとの間で、書面により肖像権使用の同意がなされていることを示す肖像権使用許諾同意書のことです。

個人が特定できる写真を投稿される際は、モデルの同意書が必要です。
体のパーツだけなど個人が特定できない写真の場合は、モデルリリースは必要ありません。（※写真の被写体や写り方など、場合によってはモデルリリースのご提出をお願いする場合がございます。）

モデルリリースのテンプレートはマイページトップ「モデルリリースとプロパティリリースについて」より、 ダウンロードしていただけます。

モデルリリースは一人のモデルにつき一枚必要です。

ご自身がモデルの場合やご家族がモデルの場合（赤ちゃんなど）でもモデルリリースは必要となります。

ただし、同じモデルのお写真をご投稿いただく際は、一度ご投稿いただいたモデルリリースをご利用頂けます。

マイページの「モデルリリース一覧」よりモデル名を記載の上、モデルリリースをご提出ください。

そのモデルが被写体になった写真をアップロードする際、アップロード後の詳細入力画面にてモデルリリース を選択する項目がございますので、そこからご登録済みのモデルリリースを選択し、保存してください。

同じモデルの別の写真をアップロードする場合も、詳細入力画面にて、随時モデルリリースを選択してください。 既にアップロード済みの写真も編集画面にて、モデルリリースを選択していただけます。

関連ブログ：写真ACのクリエイターになろう！＜応用編＞モデルリリースについて

​素材を投稿したイラストレーター・クリエイターが、素材を正常にイラストACからダウンロードして利用規約の範囲でご利用いただいていた方へ、著作権を主張するトラブルが過去に多発しました。

同様の問題を未然に防ぐため著作権を譲渡いただいております。

あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

​年賀状の宛名面へ印刷される場合は、

イラストAC・写真AC・年賀状ACなどから、それぞれご希望の画像を正しい手順でダウンロードしてください。

ダウンロードが完了したら、ダウンロードした画像をダブルクリックで開いて

デスクトップ上部の「ファイル」や「編集」などのメニューから

「プリント」もしくは「印刷」を選択して、プリンター印刷画面を起動させてください。

起動させたら、プレビュー画面を確認して、年賀状をセットして印刷してください。

また、無料画像加工編集ソフトのデザインACからも、ダウンロードした画像をアップロード、レイアウトを編集して印刷可能です。

ぜひご利用くださいませ！

プリンターの用紙設定は下記URLをご参考くださいませ。（外部サイトへリンク致します。）

給紙トレイ・用紙の向き・裏表などをご確認いただいた上で、印刷していただきますようお願い致します。

CANON：https://ink-revolution.com/index.php/nengajoprint2.html

EPSON：https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35225

ブラザー：https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&faqid=faq00010689_011

参考ブログ：10分で誰でも簡単！2021年年賀状づくり

​

​★素材の編集・加工について

素材のテキスト追加や色変更などあらゆる画像加工・編集は自由に行っていただけます！

ただし、必ず第三者が動画素材のみを取り出してダウンロード、再利用できないよう技術的措置を講じてください。

また、使用方法・使用先にルールがありますので、ご注意くださいませ。

●使用して良い例

​私的使用の場合 
個人的に、また家庭内やサークル内などの限られた場所のみで楽しむためであればメインコンテンツとしての利用も可能です。

具体例）ご自身の結婚式で流すウェディングムービーなど

商用利用の場合
動画素材を動画の一部に組み込む形であればご利用可能です。

ただし、素材そのものをそのまま流したり、動画そのものがメインコンテンツにあたる場合はご利用いただけません。

具体例）動画広告、ホームページ動画バナー、プレゼンテーション用資料、Youtube動画内の一部に使用するなど

●使用NG例：
・動画を主要コンテンツとした映画やテレビ番組等
・アプリケーションソフト等の素材サンプルとしての組込、スクリーンセーバーへの組込等
・各種デザインテンプレートへの利用
・画像を編集したものの再配布や二次配布にあたる行為

×全面利用禁止の例

・アダルトコンテンツへの利用

・お客様のお声としての利用（偽名や年齢などをつけて、あたかも利用者であるかのように見せるなど）

・素材そのものを再配布する行為　→ダウンロードして、第三者が使用できる状態にすること全般を禁止しています。

・商標登録すること（それに類似する場合）

​画像を右クリックして保存すると透かし（ウォーターマーク）が入った画像がダウンロードされます。 

ダウンロードは、右クリックでの保存ではなく、サムネイル右側のダウンロードボタンより行って下さい。

正しい素材のダウンロード方法は、以下のリンクをご確認ください。

■イラストAC　無料イラストをダウンロードしてみよう!【初級編】登録からダウンロードまで

http://blog.acworks.co.jp/2017/03/30/free_download/

■写真AC　無料写真素材をダウンロードしてみよう!【初級編】登録からダウンロードまで

http://blog.acworks.co.jp/2017/05/01/photo_download/

​・認証URLをクリックされていない場合

登録されると「仮登録」として自動返信メールが届きます。メール本文内に記載されているURLを クリックして頂くことで認証が完了し、ログインが可能になります。

・認証が完了しているにも関わらずログインができない場合

ご登録情報やログイン情報ご入力時のタイプミスが原因でログインできないケースが多くございます。

恐れ入りますが、ご登録時の情報と相違がないかご確認ください。

メールアドレス・パスワードにお間違いがないか、大文字小文字を含めご確認ください。※パスワードは大文字・小文字も区別しますのでご注意ください。

・ログインフォームは、正しい場所を選択していますか？

​

ダウンロード会員、イラストレーター、クリエイターではログインフォームが異なります。

ログインフォーム画面が自分のログインしたい会員のフォームであるかどうか、必ずご確認ください。

ダウンロードユーザーログインフォームはこちら：https://accounts.ac-illust.com/login

------

ログイン時に「認証に失敗しました」と表示される場合は、一旦ブラウザのキャッシュをクリアしてから、再度ログインをお試しください。

それでも解決しない場合は、ご登録のパスワードと入力されているパスワードが異なりますので

下記URLよりパスワードのリセットをお試しください。

https://accounts.ac-illust.com/password-reset

■ダウンロードユーザー

https://www.ac-illust.com/freebie/password_reset.html

■イラストレーター

https://www.ac-illust.com/creator/forget_pass.html

■写真クリエイター

https://www.photo-ac.com/auth/forgotpassword

■動画クリエイター

https://video-ac.com/creatorP/resetPassword

素材ダウンロードにつきましては、恐れ入りますがサイトの性質上スマートフォンやタブレット端末はサポートしておりません。

パソコンからログインいただきご利用いただきますようお願いいたします。

（関連リンク）

推奨利用環境についておしえてください。

作成したデザインデータをJPGファイルでダウンロードできます。

品質を0％に近づけると、ファイルの容量が軽くなりますが、低画質になります。

100％に近づけると、高画質になりますが、ファイルの用量は重くなります。

ダウンロードには無料会員登録が必要です。

まず、登録しているメールアドレスが現在プレミアム会員なのか、無料会員なのか状況をご確認ください。

参考FAQ：　現在のプレミアムプランの契約状況が知りたいです。

デザインACのプレミアム会員は、イラストACや写真ACなど素材サイトの素材ダウンロードを行う際、無料会員と同様に待ち時間や制限が発生いたします。 素材サイトもプレミアム会員としてご利用希望の場合は、素材サイトもご利用可能なプレミアムプランにご登録ください。

プレミアム会員としてご登録いただいているにも関わらず、ダウンロード時に待ち時間が表示されたり、ダウンロード点数制限がかかってしまう場合には、以下の可能性が考えられます。

・自動更新時にクレジットカード決済に失敗し、支払い保留になったためプレミアム機能が制限されている

自動更新時にクレジットカード決済が失敗する原因として、登録されているクレジットカードの有効期限切れや、ご利用限度額を超えてしまっているなどが挙げられます。

いずれの場合も、下記手順でクレジットカード情報をご変更いただき、未払い分をお支払いいただくとプレミアム会員としてすぐに復帰いただけます。

＜クレジットカード情報変更手続き方法＞

1.イラストまたは写真ACトップページよりログイン（写真AC・シルエットACをご利用の方も、イラストACまたは写真ACへログインしてください。） 

 ◆イラストAC　 http://www.ac-illust.com/

 ◆写真AC　https://www.photo-ac.com/

2.クレジットカード情報編集画面が表示されるので、使用可能なクレジットカード情報を入力

3.「登録する」をクリック

4.同ページ下部に記載されている未払い一覧の「支払う」をクリック

※必ず、クレジットカード情報を変更・登録してから「支払う」を押して頂きますようお願い致します。

※上記画面が表示されない場合は、マイページ内「プロフィール編集」のクレジットカード情報「編集する」からお手続きください。

上記方法により未払い分をお支払いただくか、もしくはプレミアムプランのご解約をお願い致します。​

​下記URLより、パスワードの再発行をお願いします。

パスワードを変更されると、全てのサイトでログイン時のパスワードが変更されます。

■ダウンロードユーザー

https://accounts.freebieac.com/password-reset

■イラストレーター

https://www.ac-illust.com/creator/forget_pass.html

■写真クリエイター

https://www.photo-ac.com/auth/forgotpassword

■動画クリエイター

https://video-ac.com/creatorP/resetPassword

（関連ヘルプ）
ログインができません。

プロパティリリースとは、特定の建物や店舗・施設・アート作品・デザイン性のある商品・個人所有のペットなど第三者の著作物が写っている場合、その被写体の権利所有者に撮影する許可と写真の使用を同意してもらう許諾書のことです。

ダウンロードページで、「プロパティリリース取得済」と表示されているものは同意を得ていますので、規約の範囲内でご利用いただく事が可能です。

プロパティリリースの表示がない写真の場合は、被写体又は管理者からの同意が得られているか否かは弊社では確認できておりません。

プロパティリリースの表示がない写真を被写体に無断で使用した場合、権利侵害としてトラブルに発展する可能性もございますのでご注意ください。

●クリエイター様へ●

​プロパティリリースとは、被写体（建物・施設・アート作品・デザイン性の高い商品・所有者が特定できるペットや物品など）の権利所有者に、素材として提供されるを同意してもらう許諾書のことです。 

許可が必要な被写体かどうかは、撮影の前に慎重に判断し、許可が必要な場合には必ず事前に取得してください。

尚、 個々の被写体の権利確認については、クリエイター様ご自身で行なってください。

弊社では個別の被写体についての権利確認や情報提供を行なうことはできかねますので、あらかじめご了承ください。

参考リンク）写真ACのクリエイターになろう！＜応用編＞プロパティリリースについて

デザインACのみのプレミアム会員と、無料会員の違いは下記の通りです。

※全サイトを含んだプレミアム会員についてはこちらをご覧ください。

参考

デザインACのプレミアム会員プランと、全サイト向けプレミアム会員プランについて違​いを教えてください。

＜参考ブログ＞

【デザインAC】プレミアム機能リリース！プレミアム会員になると何ができる？―無料会員との違いを解説―

https://www.design-ac.net/articles/2024/07/03/dac_premiumplan_freeplan_compare/#AI130057

投稿する素材のルールは下記になります。

確認事項

禁止事項

以下の作品は審査段階で公開不可と判断させて頂いております。予めご了承ください。

１．ロゴ・商品名・キャラクター

服や商品の一部にロゴ、商品名、キャラクターが写っているもの。航空会社が特定できる飛行機の機体、ナンバープレートが写っている車等。

２．ご自身の著作物ではないもの

ご自身が撮影していない動画や、一部であってもフリー素材等を利用した合成作品等。（ただしAI人物は著作権がないので例外として利用可能です。）

３．商用撮影禁止の施設

商業施設内や私有物などの所有者または権利者からの許可（プロパティリリース） がない場所が写っているもの。

動画ACでは全ての施設の動画投稿を禁止しているわけではありませんが、撮影禁止、もしくは商用 利用のための撮影を禁止している施設の動画はアップロードを禁止しています。許可を得ている場 合はプロパティリリースの提出をお願いします。
また、撮影を禁止されていない施設であっても、所有者のいる施設はプロパティリリースの取得を推 奨しています。特に商業施設(レジャー施設、ショッピングモール、宿泊施設、結婚式場、美術館、博物 館、その展示品等)、寺社仏閣等に関しては、施設によってストックフォトの掲載許可、不許可があり ますので、ご自身でご確認の上ご投稿ください。

●公開不可の施設一例

平等院、銀閣寺、伊勢神宮、法隆寺、日光東照宮、善光寺、出雲大社、ディズニーランド、マザー牧場、ユニバーサルスタジオ、ハウステンボス、佐賀バルーンフェスタ、ファーム富田、プロジェクターマッピング、太陽の塔、アートアクアリウム、皇居、横浜及び神戸の西洋館・異人館の敷地内及び内部、世界遺産に指定された長崎の教会群の敷地内及び内部、網走刑務所

４．ストック動画に適さない

ボケ・暗いなど作品のクオリティがストック動画の水準に満たないもの。テーマが沿わないもの。

５．静止画像に動きをつけたもの

静止画像にズームや回転、エフェクトなど編集を加えただけのもの。

６．肖像権侵害

特定できる人物が写っており、被写体からの許可（モデルリリース）がないもの。
※動画ACにアップロードする素材で、被写体に特定可能な人物が含まれている場合、被写体となる人物から撮影する許可と動画の仕様を同意してもらう肖像権使用許諾書（モデルリリース）が必要となります。

7．注意点

​ダウンロード会員として利用する場合、お一人様１アカウントのご取得が必要となります。

アカウントの共有使用を禁止しており、同時に2台以上の端末からログインすることができません。
別の端末からログインすると、現在利用している端末からは自動でログアウトされます。あらかじめご了承ください。

用途や機能が異なるため、イラストレーター登録・クリエイター登録とは別で、ダウンロード会員登録が必要となります。

イラストレーター登録をされている方で、ダウンロードもされる場合は恐れ入りますがダウンロード会員登録を行ってください。

また、イラストレーターとクリエイターについても共通ではありませんので、別途アカウント登録が必要となります。

⇒イラストレーター登録はこちら
⇒イラストACダウンロード会員登録はこちら

⇒クリエイター登録はこちら
⇒写真ACダウンロード会員登録はこちら

なお、イラストAC・写真AC・シルエットACのダウンロード会員につきましては、１つのサイトへご登録いただきますと、共通でご利用頂けます。

お手持ちの写真やイラスト、弊社サイトでダウンロードした素材を、デザインAC上にアップロードすることができます。

• お手持ちの素材を、[ドラッグまたはここをクリックしてアップロードする。]へドラッグ操作でもアップロードできます。 
•  一度にアップロードできる画像は20点までです。
• アップロードした画像や、その他任意の素材を背景に設定することも可能です。
  その場合、背景にしたい素材を右クリック＞[画像を背景として設定]をクリックすると、設定することができます。
  背景画像の表示位置は、背景画像をダブルクリック＞素材をクリックすることで、拡大または比率の変更ができます。

背景画像に設定した素材は、キャンバスサイズ以下のサイズに設定することはできません。

背景画像の設定を解除したい場合、背景素材の上で右クリック＞背景画像を解除で解除することができます。

写真のアップロード機能については、こちらのブログでも画像付きで解説しております。

​

イラストAC・写真AC・動画ACからの換金は、2022年5月18日より楽天銀行のメルマネでの送金から、GMOペイメントの送金システムを使用した送金に変更いたしました。
現在、換金申請の送金はGMOペイメントからご登録の銀行口座への直接入金となっております。
（楽天メルマネ送金はアソシエイトから換金申請した場合のみ対応しております。）
送金時、弊社からは送金完了メール等お送りしておりませんのでご了承ください。
マイページへご登録の銀行口座へ直接お振込がございます。
恐れ入りますが、お振込完了まで営業日３〜４日程度お待ちください。​

換金申請をしたのに送金が行われない場合、以下の理由が考えられます。

＜イラストレーター・写真クリエイター・動画クリエイターの場合＞

・まだ審査が終わっていない　→　換金申請後、不正ダウンロードがないかなどの審査を行います。最大60日程度お時間をいただきます。

・送金受け取り口座が間違っている　→　マイページ「会員情報設定・編集」>「銀行口座情報」にアクセスのうえ、入力ミスがないかご確認ください。

＜アソシエイト＞

・届いたメールを見逃している　→　手続きのメールは「楽天銀行」からのメールアドレスで届きます。迷惑メールフォルダなども含めご確認ください。

・換金申請時にメールアドレスや申請名を間違えている　→　換金申請時の自動配信メールで、入力ミスがないかご確認ください。

・申請メールアドレスが、楽天銀行口座と紐付けされている　→　楽天銀行口座をお持ちの場合、即時でお持ちの楽天銀行口座に入金が完了します。
楽天銀行から届くメールには受取り手続きに関するURLは記載されません。楽天銀行の入金明細をご確認いただきますようお願い申し上げます。

上記ご確認いただき、換金申請から２ヶ月以上経っても送金手続きメールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

​他の素材ダウンロードサイトにアップしている作品でもご投稿可能です。 

ただし、アップロードした素材ダウンロードサイトが、イラストの著作権を ダウンロードサイト運営者あるいはユーザーに移転、もしくは放棄させる内容のものである場合は、 イラストACには投稿しないでください。 

イラストACに投稿をした場合、イラストの著作権はすべて弊社に帰属いたしますので、その点のみ予めご了承ください。

​ご投稿いただきました作品を削除した場合、もしくはイラストに何らかの問題が発覚し非表示にされた場合、ダウンロード数やNice!などの数はその分減ってしまいますが、換金額（ポイント）には影響はありませんのでご安心くださいませ。

届いたメールのURLから​素材ページへアクセスし、素材をダウンロードしてください。

①フリービーACメールマガジンメールのプレゼント素材リンクをクリック

②素材ダウンロードページに遷移し「ダウンロード」をクリック

③動画広告を視聴する

④広告視聴後、「ダウンロード」をクリック

※素材ダウンロードURLの有効期限は、配信日の１週間後 PM12:00までとなります。

配信日を過ぎてアクセスした場合、「有効期限が切れています」と表示されます。

※王冠マークの素材は、プレミアム会員限定素材です。

領収書の宛名変更はマイページの「領収書発行」メニューより変更可能です。

1.​宛名に領収書の宛名を入力する

2.「宛名保存」ボタンをクリックする

3.発行したい領収書を選択し、「ダウンロード」ボタンをクリックする

宛名保存前に決済・発行された領収書につきましては、領収書という書類の性質上、宛名変更が出来かねます。
元々領収書は脱税防止のため、発行後の改ざんが出来ない仕様となっており、WEB上でも同様の仕様をとっております。

原則領収書の再発行は承っておりませんが、もしもご変更をご希望の場合は、再発行理由と該当の領収書番号とご変更希望のご名義をお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

作成したデザインデータをPNGファイルでダウンロードできます。

PNGファイルの場合、作成したデザインに背景がない（または一部のみ）場合、透過素材にすることが可能です。

透過素材にする場合は、ダウンロード時に[透明な背景]のチェックボックスを[オン]にしてください。

ダウンロードには無料会員登録が必要です。
透過素材にできない場合、デザインの背景に素材がある場合があります（白色の図形など）。

イラストAC・写真ACは「ユーザーが探している素材を、検索結果に表示すること」を目的に、検索アルゴリズムの改善を日々行っています。

そのため、検索順位は定期的に変更されます。

ユーザビリティを優先した検索結果であり、一部のクリエイターを優遇・冷遇するものではありません。

検索順位についてお問い合わせを頂いた場合、個別回答や、順位調整などはできかねますこと、予めご理解ご了承くださいませ。

​イラストAC・写真ACでは、著作権がクリエイター側に帰属するという利用規約のストックフォトサイトであれば、他社サイトへご投稿いただいたお写真と同じもの、他社サイトへご投稿いただいたお写真と同じものを弊社サイトへご投稿いただいて問題ないとしております。

そのため、弊社へ投稿しているクリエイターが、他の有料ストックフォトなどで自身で作成した同じ素材を投稿している場合がございますが、これは利用規約に準拠した行為ですので、問題なくご利用可能です。

ただし、明らかに素材のテイストが異なっている場合や、他の素材やアカウントに違和感のある場合、同一クリエイターと判断し難い場合などは調査させていただきますので、該当の素材のURLと、他ストックフォトサイトのURLを添えて、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

ダウンロードユーザーからコメントを受付しないようにしたい場合は、以下から設定可能です。

設定：​プロフィールページ編集

→詳細設定　ユーザーからのコメント：受け付けない　に設定

はい、可能です。

検索フィルターを閉じる場合は、虫眼鏡マークの右にある「＜」をクリックしてください。

​

​クリエイター・イラストレーターアカウントが停止となっている場合、以下に該当している可能性があります。

1. 悪質な不正ダウンロードの疑いがあるため
2. 不正ダウンロードの疑いにより登録メールアドレスに弊社から連絡を入れたが期日までに返信がないため
3. 投稿素材審査の通過後、悪質な素材情報編集（スパムタグの追加等）を行っていると確認されたため

いずれの場合も、一度弊社からご登録メールアドレスへご連絡いたします。

ご連絡が届いていない場合、大変お手数をお掛けいたしますがお問合せフォームよりご連絡ください。

なお、ご返信には再調査等でお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承下さい。

（参考ヘルプ）

自分の投稿したイラストを、自分でダウンロードしても良いですか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/189

自分の投稿した写真を、自分でダウンロードしても良いですか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/253

自分の素材をダウンロードしました。不正としてポイントは没収されますか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/365

不正検知の連絡が来ました。すぐにポイントが没収されますか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/366

不正クリエイター・イラストレーター（投稿者）のポイントを没収したり、アカウントを停止するのはなぜですか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/367

​クリエイター広告（イラストレーター広告）とは、ご自身のアカウントや投稿した素材をそれぞれイラストAC・写真ACで宣伝していただけるサービスとなっております。

クリエイター広告は、トップページの検索などの下（人気写真の上に表示）に掲載されます。

ぜひダウンロード数アップにお役立てください。

クリエイター広告の説明とご利用料金については下記からご確認いただけます。

※下記ページ閲覧にはクリエイターアカウントでログインが必要です。

イラストAC：

https://www.ac-illust.com/creator/advertising.php

写真AC：

https://www.photo-ac.com/creator/advertising/

​ダウンロード回数は検索結果の表示に影響します。

不正を行ったクリエイターの素材が上位表示されることは、他のクリエイター様の作品の露出機会を奪うことになり、重大な影響がある行為のため、ポイントの没収やアカウント停止を行っています。

なお、ポイントの没収に関しては、悪質性が高いと判断した場合のみ行っております。

悪質ではないと判断した場合、ポイントの没収は行っておりません。

規約通りご利用いただいているクリエイター・イラストレーター（投稿者）様はご安心ください。

お気に入りの素材をブックマークするためには、ダウンロードページのブックマークボタンをクリックしてください。​

ブックマークした素材は、マイページの「ブックマーク」メニューからいつでも確認できます。
無料会員は最大5点まで、プレミアム会員なら100点まで保存が出来ます。

いいえ。

クリエイター・イラストレーター（投稿者）様ご本人に事実確認をさせていただいた上、その他の調査と併せて不正と判断した場合のみ没収となります。

弊社からご利用状況のご確認をさせて頂くメールが届きました際には、ご返信にご協力いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

（参考ヘルプ）

自分の投稿したイラストを、自分でダウンロードしても良いですか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/189

自分の投稿した写真を、自分でダウンロードしても良いですか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/253

自分の素材をダウンロードしました。不正としてポイントは没収されますか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/365

クリエイター・イラストレーターアカウントが停止されました。どうすれば良いですか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/368

不正クリエイター・イラストレーター（投稿者）のポイントを没収したり、アカウントを停止するのはなぜですか？
https://help.freebie-ac.jp/detail/367

​絞り込み検索で、イラストACでは「除外イラストレーター名」、写真ACでは「除外クリエイター名」に表示させたくない作者名を入れて検索をしてください。

ご指定のクリエイターの作品が表示されなくなります。

関連ブログ記事：

イラストACの絞り込み検索の使い方

http://blog.acworks.co.jp/2016/12/09/illust_search/

写真ACの絞り込み検索の使い方

http://blog.acworks.co.jp/2016/11/08/photo_search/

無料イラストをダウンロードしてみよう!【初級編】登録からダウンロードまで

http://blog.acworks.co.jp/2017/03/30/free_download/

無料写真素材をダウンロードしてみよう!【初級編】登録からダウンロードまで

http://blog.acworks.co.jp/2017/05/01/photo_download/

​

デザインテンプレートの検索方法は、
・検索バーから任意の単語を検索してお気に入りのデザインテンプレートをみつける
・サイトトップに表示されているテンプレート画像クリック
・エディター上でデザインテンプレートを選択（https://help.freebie-ac.jp/detail/317）
などが可能です。
色々とサイトを探索してみてくださいね。

作成したデータをダウンロードするには、無料会員登録が必要です。

＜参考ブログはこちら＞

https://www.design-ac.net/articles/category/template/

https://www.design-ac.net/wp/posts

ご利用中の皆様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。

画面表示や挙動がおかしくなったことに対して、下記の原因が考えられます。

1. デザインACのアップデートが行われた
2. アップデートされていないブラウザの利用
3. ご利用中のインターネット回線環境の問題
   
4. 推奨環境外からの利用

「1．デザインACのアップデートが行われた。」に関しまして、デザインACでは環境改善の為、日々アップデートを行っております。

ご利用中の皆様には大変お手数をおかけいてしますが、

　①ブラウザのキャッシュをクリアする

　②再度ログインする

　③強制リロード（スーパーリロード）※を行う

　　→Win：Ctrl + F5、Mac：Shift + 更新ボタン

　④時間を空ける（数時間～1日程度）

上記をお試しください。

※強制リロードとは

　Webページのデータを強制的に読み直す操作です。

　OS、ブラウザによりコマンドが異なります。

　上記記載コマンドでリロードできない場合は「強制リロード（またはスーパーリロード）」とご検索下さい。

また、「２～４」に当てはまる場合、

• インターネットが安定して接続されているか確認
• 推奨環境での利用（推奨環境：https://help.freebie-ac.jp/detail/54）
• ブラウザのバージョンが更新されていることを確認

上記をご確認下さい。

※​​誠に恐れ入りますが、推奨環境外からのご利用は、機能が正常に動作しない可能性がございます。

※２～３につきまして、個別でのご質問はお答え致しかねます。ご利用中サービス各社様へご確認ください。

なお、上記お試しいただいても改善が見られない場合、下記をご記入の上、お問い合わせページよりご連絡いただけますでしょうか。

ご連絡いただいた後、下記事項をカスタマーセンターよりメールにてお伺いいたします。

詳細が分かり次第、生じている不具合について調査を行います。

【ご質問する内容】

• 該当の不具合が生じている画面をスクリーンショット
• エラー状況の詳細（どういった手順で操作した際にエラーが生じているか等）
• 実際にダウンロードされたデザインのURL・ダウンロードデータ
• 保存の際に指定された保存形式と画質の情報
• 設定した画像データ
  

　上記の他、エラー状況が詳細に分かるものの添付をお願いさせていただいております。

　大変お手数をおかけいたしますが、その際は何卒よろしくお願いいたします。

​★素材の編集・加工について

素材のテキスト追加や色変更などあらゆる画像加工・編集は自由に行っていただけます！

ただし、必ず第三者が素材のみを取り出してダウンロード、再利用できないよう技術的措置を講じてください。

また、使用方法・使用先にルールがありますので、ご注意くださいませ。

●使用して良い例

​私的使用の場合 
個人的に送る年賀状はもちろん、取引先に送る年賀状としてもご利用いただけます。

商用利用の場合
イラストを使用先の一部に利用いただけます（挿絵など、メインコンテンツではないご利用の場合）

雑誌や書籍の表紙・挿絵新聞商品パッケージテレビCMテレビ番組（番組内のVTRイメージ・テロップ用装飾・ドラマの小道具など）

商品ラベルPOP垂れ幕漫画背景教材ブログ企業のホームページ個人用ホームページバナー

クリスマスカード個人出版フリーペーパー企画書提案書プレゼンテーション用資料　

年賀状チラシパンフレットカタログリーフレットDMメニュー看板（お店のロゴとしてのご利用はしていただけません）

各種アプリ（画面の背景・メニューアイコンなどアプリのメインコンテンツとならないご利用）

ポスター　→啓発・活動紹介・広告目的のものなど（ただし、インテリア用のデザインポスターなどには、ご利用頂けません）　

×全面利用禁止の例

・商品化利用（販売目的の商品・オリジナルグッズ・販促品など）

例）minne、メルカリなどフリマアプリでの販売

・素材そのものを再配布する行為　→ダウンロードして、第三者が使用できる状態にすること全般を禁止しています（無料・有料問わず不可）
例）インターネット上で素材としての配布、ダウンロードサービス（素材や商品の一部）としての配布、ブログテンプレートの配布など

・ロゴ（ブランド・企業ロゴなど）として利用すること

・商標登録すること

・アダルトコンテンツへの利用

素材が公開された後に、非公開または削除すると、その素材の今までダウンロードされた累計分が総ダウンロード数から引かれて表示されます。

なお、素材を非公開・削除にした場合、総ダウンロード数からは引かれて表示されますが、今までに獲得されたダウンロードポイントについてはそのままですので、ご安心ください。

​​はい。編集可能です。

生成したデザインデータは、デザインACのエディター上ですぐに編集ができます。

ページの追加やコピーなども行えます。

また、パワーポイント形式のPPTXファイルをダウンロードし、パワーポイント上で編集することも可能です。

ぜひご活用ください。

​考えられる原因はこちらです。

1．無料会員アカウントでログインをしている
「まとめてダウンロード」はプレミアム会員様限定の機能です。
無料会員アカウントでログインしている可能性がありますので、お確かめください。

まだプレミアム会員にお申込みでない方はこちらよりお申し込みください。

2.デザインACのプレミアム会員に登録している

デザインACのプレミアム会員は、素材サイトのご利用は無料会員と同じ扱いになります。

素材サイトもプレミアム会員としてのご利用をご希望の方は、こちらから素材サイトもプレミアム対象となるプレミアムプランにお申込みください。

3．プレミアム会員の自動更新時にクレジットカード決済に失敗し、支払い保留になったためプレミアム機能が制限されている

自動更新時にクレジットカード決済が失敗する原因として、登録されているクレジットカードの有効期限切れや、ご利用限度額を超えてしまっているなどが挙げられます。
こちらのヘルプを参考に、未払い分をお支払いいただくとプレミアム機能がすぐにご利用いただけます。

エディター上では素材は鮮明に表示されているのに、デザインデータをダウンロードするとぼやける場合、使用している画像の画質や素材形式が原因の可能性があります。

改善方法を下記にご提案します。お試しください。

（１）使用（アップロード）した素材の画質を確認する

使用（アップロード）素材の画質を確認してください。
使用されている素材の画質が低い（低画質）ため、ぼやけている可能性があります。
可能であれば、300dpi以上の素材をアップロードすることをお勧めします。
もし低画質の素材しか所持していない場合、ACワークスが運営するサイト[拡大AC※]を使用することで解決する場合もあります。お試しください。

※参考ヘルプ：https://help.freebie-ac.jp/detail/152

なお、素材の画質が良い場合でも、エディター上で素材を拡大して使う等、極端な使用方法をしている場合は画像がぼやける場合があります。
ご使用方法に沿ったサイズの素材をご用意してください。

（２）ソーシャルメディア（SNS）にアップロードするデザインデータはPNGでダウンロードする

SNS（X（旧：Twitter）、facebook、Instagram等）では、ユーザーが投稿するアップロード画像は圧縮される場合があります。そのため、ぼやけた画像になる場合があります。
SNS用にデザインデータをダウンロードする場合は、拡張子をPNGにしてダウンロードすることをお勧めします。

なお、小さなテキストや繊細なフォントを使用した場合も、PNG形式でダウンロードすることをお勧めします。

（３）別の拡張子でダウンロードしてみる

デザインACは、JPG/PNG/PDF(印刷用・WEB用)の拡張子タイプがダウンロードできます。
作成したデザインによって最適な拡張子を選択することで、解消する場合があります。

　JPG・・・メールの添付などに適している。
　PNG・・・WEB用に適している。
　PDF・・・印刷用（チラシやポスター等）に適している

​いいえ。

素材をダウンロードしたか否かにかかわらず、ACワークスが運営するサイトに掲載された素材をAIの開発・学習用のデータとして利用することはできません。

​過去に配信されたメールマガジン素材を集めたサイト「FreebieAC」では、検索して気に入った素材をダウンロードすることができます。ぜひご利用ください。

（ダウンロード可能回数は、サイトの右上からログイン後、ページ上部に表示されます。）

FreebieAC : https://www.freebieac.com/

1.法人プランにお申込みいただいたメールアドレスで「イラストAC」または「写真AC​」へログインしてください。

「マイページ」をクリックして「メンバー管理」にアクセスしてください。

2.法人プランのメンバーとして招待する方のメールアドレスとお名前を入力し、「招待」ボタンをクリックしてください。

※ACワークスグループのダウンロードアカウントを持っていない場合でもお送りいただけます。

※既にプレミアム会員（個人）にご登録されているメールアドレスはメンバーへの招待が不可となります。

3.ご入力いただいた法人プランのメンバーのメールアドレスに招待メールが届きます。

　メール内のURLをクリックして認証を完了させると、法人プランのメンバーとして登録されます。

※メンバーのメールアドレスがACワークスグループのダウンロード会員として登録されていない場合：

　メンバーへの招待メール内に、仮パスワードが発行されます。

　メンバーは招待されたメールアドレスと仮パスワードでログインを行ってください。

※法人プランのメンバーとして登録が完了すると、メンバー管理画面の当該メンバーのステータスが「有効」となります。

※招待URLの有効期限は7日間です。それを過ぎるとリンクが無効となりますので、管理画面で招待待ちメンバーを表示させ、削除して、その後再度招待をしてください。

※メンバーを削除した場合、メンバーのアカウントは自動的に「無料会員」に変更されます。

（関連ヘルプ）
法人プランのメンバーの招待をやり直したい・メンバーを削除したいです。

​SNS側の規約で使用して問題がなければ、FusionACで生成した画像につきましてはSNSプロフィールでもご利用頂いて問題ございません。

ただし、写真ACでダウンロードした人物画像はご利用いただけませんので、ご注意いただきますようお願いいたします。

ご利用中の皆様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

ダウンロードしたJPEG、PNG、PDFのファイルについて、

• データの文字が、作成通りに表示されていない（乱れている、崩れている、ばらばら等）
• フォントが適用されていない
• デザインが作成通りに表示されていない（画像や背景が表示しない、崩れている、色が変わっている等）

など、作成した通りのデータになっていない場合、下記の手順でご連絡ください。

1. 不具合が起こっているテンプレートデータをダウンロードする
2. ダウンロードボタンを押した後に表示されるポップアップの、テキストエリアに不具合状況を記載
   

   

3. [送信]をクリック（テンプレートの情報が弊社に送信されます）

上記送信いただきました後、弊社より不具合と判断したテンプレートについて改善させていただきます。

改善ができましたらマイページ>マイデザイン内で対象のテンプレートに[ベル]アイコンが追加されます。

 対象のテンプレートを開いて改善内容をご確認ください。

改善の対象は、ダウンロードしたファイル（JPG、PNG、PDF）の不具合のみとなります。ご意見・ご要望などの返答は行っておりません。

写真の色を綺麗に補正したい時は、「ACbeautify」を使用しましょう。

ダウンロード時に表示される写真の評価画面は、あなたが素材として使いたいかどうかを基準に判定をお願いします。

以下はサンプルになります。色合いやライティング、被写体の状態、バランスなどを総合して評価してください。

​

​年賀状ACは、全てご利用無料の年賀状ダウンロードサイトです。
利用規約範囲内のご使用であれば、数やご使用方法に関係なく無料です。

年賀状ACの素材を利用する際、リンクや著作権の表示は必須ではありません。
クレジット表示なしでご利用いただけます。

ご利用にはダウンロード会員登録が必要です。まずはご登録をお願いします。

※すでにイラストAC・写真AC・シルエットAC・動画ACでダウンロード会員として登録されている方は新規会員登録は不要です。

　登録されているメールアドレスとパスワードで年賀状ACにログインをお願いいたします。


（関連ヘルプ）
仮登録メールが届きません。
認証ページを開くと「認証NG」と表示されます。

​違反していると思われる素材がありましたら、各素材のダウンロードページにございます「違反報告」よりご連絡お願いします。

​デザインACで作成したデータにVIP素材が使用された場合、以下のいずれかが行われた際にポイントが付与されます。

・VIP素材を含んだデザインデータがダウンロードされた時
・VIP素材を含んだデザインデータがデザインACのシェア機能からSNSにシェアされた時

※実際にクリエイター・イラストレーターへの付与までには1日程度時間がかかります。

なお、不正利用防止の観点から、利用規約にも記載している通りポイント付与対象外となる場合があります。
予めご了承ください。

関連ヘルプ
デザインACでVIP素材を利用したとき、クリエイターに付与されるポイントに上限はありますか？

印刷用データに便利な塗り足し用の枠を表示できます。

塗り足し用の枠を非表示にする場合、再度[塗り足し用の枠を表示する]をクリックすると非表示になります。

PDFをダウンロードする際、トンボと塗り足しにチェックをいれると、塗り足し用の枠も表示されます。

ACデータのファイル転送手順は以下の通りです。​

■■■ACデータファイル転送手順■■■

１．データをアップロードする

「ACデータ」にアクセス後、「ファイル転送」のタブを選択、

「ファイルを選択」のボタンを押してファイルを選択、またはファイルをドラッグ＆ドロップしてください。

２．ファイルを設定する

ファイル名や共有URLなどが一覧として表示されるので、ファイルをどのように扱うか設定してください。

①保存期間の設定

「保存期間」は、1日から最長で65日まで設定可能です。

初期状態では3日に設定されています。

②パスワードの設定

設定なしでもご利用いただけます。

ご設定いただくと、ファイルをダウンロードする際にパスワードの入力が必要になります。

③ファイルをまとめる

複数のファイルを 1 つにまとめたい場合は、「ZIPファイル」としてまとめられます。

「ZIPファイル」にしたいファイルだけをアップロードして、「まとめる」のボタンを押します。

まとめた後、「ファイル名」の設定と、必要に応じて「パスワード」を設定していただきますと、ZIP ファイルのURLが生成されます。

３．ファイルを転送する

転送方法は2通りです。

①URLをコピーして自身のメールで送る

ファイルをアップロードした時点で専用の「共有URL」が生成されているので、そのURLをコピーして自身がお使いのメールに貼り付けてご利用ください。

「ZIP」としてまとめたファイルを送りたい場合も、「まとめたURL」をコピーしてご利用いただけます。

②ACデータから転送する

アップロードした画面からそのままファイルの転送を行うこともできます。

ACデータから直接転送するには、ファイル一覧の下にある「ファイル転送」のボタンを押します。

フォームが表示されますので、件名・メールアドレスをご入力のうえ転送をご利用ください。

ACデータの使い方は公式ブログからもご確認ください。

写真の不要な部分を消したい時は、「removeAC」を使用してみましょう。

「写真に写り込んだゴミだけ消したい」

「壁の汚れた部分だけを綺麗に取り除きたい」

「被写体の後ろに映り込んでしまった、通行人だけ取り除きたい」

「写真に写り込んだ虫を消したいけど、編集方法がわからない」

そんな時は「removeAC」を使いましょう。

編集したい写真を用意して、画像(JPG/PNG)をドラッグ＆ドロップ。

画像の中の消したい部分をクリックして、あとは反映させるだけ。
出来上がった写真は、不要な部分が自動で除去されていますので、ダウンロードして保存してください。

「removeAC」は、「copystampAC」よりも、小さな部分の消去に向いています。

生成後は見違えるほど綺麗な写真に大変身！ぜひご利用くださいね。

ウォーターマーク入り（サイト名の透かし文字入り）の画像のご利用はしていただけません。

※素材ご投稿者様が、ご自身の投稿素材の告知のために使用する場合に限り、ご自身の素材のウォーターマーク入り画像の使用を許可しております。

　ご投稿者様であっても、他者の投稿素材のウォーターマーク入り画像を使用することはできません。

弊社では正しい手順でダウンロードされた素材に対し、投稿したクリエイターにポイントを付与して利益を還元しております。

ウォーターマーク入りの画像を使用された場合、クリエイターが適切な報酬を受け取れなくなりますため、ご利用をお控えいただいております。

正しいダウンロード方法はこちらでご説明しております。

クリエイターの努力とサイトの品質を守るため、ご理解とご協力をお願いいたします。

（関連リンク）

ダウンロード方法を教えてください。

素材をダウンロードしたのに透かし（ウォーターマーク）が入ったままです。

「acworks」名義で当社が公開している素材を、「プレミアム素材」として有料ダウンロード販売している素材があります。

無料会員はダウンロード料をお支払いいただくことでダウンロードが可能になります。

また、プレミアム会員はプレミアム素材も追加料金なしでダウンロードし放題になります。

プレミアム素材も他の無料ダウンロード素材と同じく、利用規約内でご利用が可能です。

商品化ライセンス規約内のご使用を行う際は、別途商品化ライセンス購入が必要です。

参考ヘルプ

単品素材の購入方法を教えてください

ACデータのクラウドストレージへの保存は、会員登録状況によって保存可能な容量・保存期間が異なります。

・会員登録なし：10GBまで保存・保存期間は最大14日間（保存期間を過ぎると、保存しているデータは自動削除されます）

・会員登録あり：10GBまで保存・長期保存可能

・プレミアム会員：30GBまで保存・長期保存可能

保存手順は以下の通りです。​

■■■ACデータ　クラウドストレージ保存手順■■■

１．データをアップロードする

ACデータの「クラウドストレージ」を選択し、「アップロード」をクリックして「ファイル」または「フォルダ」を選択してください。

PC上のアップロードしたいファイル・フォルダを選択していただくとクラウドストレージ上に保存が行われます。

２．素材サイトから保存する（無料会員・プレミアム会員登録が必要）

イラストACや写真ACの素材を、直接クラウドストレージに保存することができます。

ダウンロードボタン下のACデータのロゴボタンをクリックして保存してください。

３．メールマガジンを保存する（無料会員・プレミアム会員登録が必要）

​メールマガジンの素材集を直接クラウドストレージに保存することができます。

​ダウンロードボタンを押した後、「オンライン保存」を選択して保存してください。

ACデータの使い方は公式ブログからもご確認ください。

自身が投稿した素材を、ご自身、もしくはご自身と関わりのある方が利益目的でダウンロードする行為を「不正ダウンロード」としています。
不正ダウンロード例は下記ヘルプをご参考下さい。

　■自分の投稿したイラストを、自分でダウンロードしても良いですか？

　https://help.freebie-ac.jp/detail/189

なお不正ダウンロードの詳細・基準については企業秘密事項となります。セキュリティと情報漏洩防止のため、個別に詳細をお伝えすることが出来かねますので予めご了承ください。
また、不正ダウンロードの疑いがある場合、弊社からご登録メールアドレスにて事実確認のご連絡をいたします。

下記ページで、acworks素材の人物写真をモデル毎にご紹介していますので、ご利用ください。

モデルリリース（肖像権使用同意書）を取得していますので、安心してご利用いただけます。

おすすめ人気モデル一覧（モデルリリース取得済）

https://www.photo-ac.com/models/

また、写真のダウンロードページからも同じモデルの写真を探すことができます。
「AIで同じモデルの写真を探す」で表示されているサムネイルをクリックすると、AIが同じモデルと思われる写真を検索・表示します。

プレゼン資料AIの使い方は、とても簡単です。

​

​

資料を生成する前に、かならず利用規約をご確認ください。

生成したプレゼン資料は、デザインACのエディター上で編集が可能です。またPDF形式やパワーポイント（PPTX）形式もダウンロードすることが可能です。

＜関連サイト・ブログ＞

プレゼン資料AI 紹介ページ

https://www.design-ac.net/wp/posts/1593

【デザインAC】短時間で資料が完成！「プレゼン資料AI」のご紹介

https://www.design-ac.net/articles/2023/07/20/designac_ai/

デザインACで作成したデザインデータを自由に利用できる範囲と禁止事項について、下記をご参考にしていただけますと幸いです。

ご利用範囲は、こちらに記載している内容と同じとなりますので、合わせてご確認ください。

デザインAC利用規約：https://design-ac.net/terms

○使用可能

デザインACの素材（テンプレート、背景、写真、イラスト、シルエットなど）は、以下の用途に使用できます。

1. 商業目的および個人目的
   私的利用や、商業広告、プロモーション、印刷物、ウェブサイト、マルチメディアコンテンツなど、商業的な利用も可能です。

2. 改変・編集
   ダウンロードした素材は、自由に改変や編集が可能です。
   例えば、素材を組み合わせたり、色を変更したりすることができます。

3. 教育目的
   教育資料やプレゼンテーションなど、教育的な利用も可能です。

4. 提供・共有
   デザインデータを取引先に共有したり、印刷物やデジタルコンテンツの一部として使用することができます。
   

×禁止事項

以下の利用方法は禁止しています。

1. 名誉・信用を害する使用
   素材のモデル（人物や物品など）の特徴、品位、名誉、信用を損なうような使用はできません。

2. 違法・虚偽・中傷を含む使用
   違法な内容、虚偽の情報、中傷的な内容を含む記事や映像などに素材を使用することはできません。

3. 公序良俗に反する使用
   アダルトコンテンツや性風俗関連、その他公序良俗に反する目的での使用することはできません。
   

4. 素材の頒布・提供
   素材そのものを頒布（販売、賃貸、無償配布など）したり、インターネットを通じて公衆に送信することはできません。

5. 主要コンテンツとしての使用
   素材または加工した素材を製品（カレンダーやパズルなど）の主要コンテンツとして使用することはできません。
   ※主要コンテンツに関してはこちらをご確認ください。

6. 商標・商号としての使用
   素材を商標や商号として使用することはできません。
   

7. AI学習データとしての使用
   テンプレートや素材をAIの開発や学習データとして利用することはできません。
   

8. 素材公開の妨げになるような使用
   弊社の素材の公開の妨げになるような使用はできません。

​
​

もし不明なことがございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

プレゼン資料AIで生成したプレゼンテーション資料は、JPG/PNG/PDFはもちろん、パワーポイント（PPTX）でもダウンロードが可能です。

​

ダウンロードした資料の中に、パワーポイント内に入っていないフォントを使用している場合、表示が崩れる場合があります。

​ダウンロードをして頂いたファイルはzip形式（圧縮形式の一つ）ですので、解凍してご使用下さい。
解凍ソフトをお持ちでない場合は、恐れ入りますがインストールを行ってからご利用下さい。

※素材は、ZIPで圧縮されています。解凍ソフトがインストールされていない場合は、インストール後ダウンロードしてください。⇒Win用解凍ソフト「+Lhaca」

​ユーザー様に安心してダウンロードしていただけるため、弊社では定期的に審査基準の見直しを実施しております。

公開されている写真に関しましても随時見直しを行っておりますので、一度公開された写真が後日公開に適していないと判断させていただいた場合は、非公開にさせていただく場合がございます。ご了承くださいませ。

素材をロゴやシンボルマークなどの固有デザインに使用することはできません。

具体例）
・企業や店舗のロゴ
・スポーツサークルのチームロゴ
・アプリのホームアイコン
・Vtuber用のキャラクター　など

上記はデザイン内の一部であってもご利用を禁止しております。

商標登録・意匠登録を行わなくてもご利用いただけません。

ロゴやシンボルマークのコンペ作品へのご使用も同様にご利用いただけませんのでご了承ください。

参考ヘルプ
ダウンロードした素材をコンテストやコンペに使用してもいいですか？
デザインACに素材として置いてあるロゴテンプレート使ってロゴのコンテストやコンペなどに応募しても良いですか？
Youtubeなどの配信動画への素材使用は可能ですか？

悪質と判断した場合、没収の対象となります。

まず、不正ダウンロードの疑いがある場合、弊社からご登録メールアドレスにて事実確認のご連絡をいたします。

なお非常に悪質性のあるものと判断できる場合は、一時アカウント停止措置をした後、弊社からご登録メールアドレスにて事実確認のご連絡をいたします。

ご返信をいただいた後、不正ダウンロードではないと判断した場合にはポイントの没収は行いませんのでご安心ください。

また、悪質性が非常に高いと判断した場合は全ポイントの没収のほか、強制退会とさせて頂く場合がございます。

​検索フィルターは閉じたり、開いたりできます。
検索フィルターを表示したい場合は、検索バーの左にある「フィルター」をクリックしてください。

​いいえ、受信者側も明細ACのユーザーである必要はありません。

受信者側は届いたメールのURLのリンク先で、ブラウザ上で帳票データをダウンロードしていただけます。

帳票のメール送信は、プレビュー画面の右上から行っていただけます。

​法人プラン（２名様以上ご利用）の場合は、お申し込みページの見積書発行フォームからダウンロードしていただけます。


1.法人プランの代表（オーナー）アカウントとして使用するメールアドレスで、無料ダウンロード会員に登録する

※代表（オーナー）アカウントとは？
代表アカウントに、他アカウント（メンバー）のご利用料金を一括でまとめてご請求させていただきます。
また、メンバーの追加・変更や、ご利用人数の変更の権限は代表（オーナー）アカウントのみ付与されています。


2.見積書発行フォームに必要事項を入力し、「確認」ボタンを押してください。

​1.まずは、個人のプレミアム会員の解約が必要となります。
　こちらのヘルプを参考に個人プレミアム会員の解約手続きをお願いいたします。

2.プレミアム会員の解約手続きが完了すると、無料ダウンロード会員となります。
　マイページにログインし、プロフィールページ編集画面の会員種別が「無料会員」となっているかをご確認ください。

3.ご自身のアカウントが無料会員となっていることを確認後、法人プランの代表（オーナー）に法人の管理者にチームメンバーへの追加を依頼してください。
　法人のメンバーへの登録が完了すると、法人会員としてプレミアム機能がご利用可能となります。

（参考ヘルプ）
法人プランの、法人のメンバーの招待方法が知りたいです。

＜ダウンロードユーザー向けメールマガジンの受信設定＞​

各サイトのマイページ（設定ページ）に遷移していただき、「プロフィール編集（プロフィールを編集する）」ボタンから、各メールマガジンの受信設定変更が可能です。

例）イラストAC　プロフィール編集ページ　※ダウンロードユーザーアカウントでログインが必要です。

＜クリエイター向けメール配信設定＞

各サイトのマイページに遷移し、「プロフィールの編集」ボタンから、詳細設定項目欄でメール配信設定が可能です。

例）イラストAC　クリエイタープロフィール編集ページ　※クリエイターアカウントでログインが必要です。

​テキストにハイパーリンクを付けることができます。

PDFとしてダウンロードした後も、URLのリンクが有効になります。

​

​

ご利用中の皆様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。

推奨環境で利用していても不具合が解消されない場合、一度下記のご確認をお願い致します。

1. ブラウザのバージョンを確認し、最新のものに更新されているかを確認
2. ご利用中のインターネットが安定して接続されているか確認
   ※ご利用中の回線等の質問は、ご利用中サービス各社様へご確認ください。弊社ではお答え致しかねます。

また、上記に問題がない場合は、大変お手数をおかけいてしますが、一度下記のお試しをお願いいたいします。

　①ブラウザのキャッシュをクリアする

　②再度ログインする

　③強制リロード（スーパーリロード）※を行う

　　→Win：Ctrl + F5、Mac：Shift + 更新ボタン

　④時間を空ける（数時間～1日程度）

※強制リロードとは

　Webページのデータを強制的に読み直す操作です。

　OS、ブラウザによりコマンドが異なります。

　上記記載コマンドでリロードできない場合は「強制リロード（またはスーパーリロード）」とご検索下さい。

なお、上記お試しいただいても改善が見られない場合、お問い合わせページよりご連絡いただけますでしょうか。

ご連絡いただいた後、必要な場合は下記事項をカスタマーセンターよりメールにてお伺いいたします。

（事前にご記入いただけますとスムーズです。）

詳細が分かり次第、生じている不具合について調査を行います。

【問い合わせの際に記入していただく】

• 不具合が生じているアカウント
• ご利用PCの機種
  
• ご利用OS
  
• ご利用ブラウザ
  
• 該当の不具合が生じている画面のスクリーンショット、または動画の添付
• エラー状況の詳細（どういった手順で操作した際にエラーが生じているか等）
• （デザインACの場合）不具合が起こっているデザインのURL、またはダウンロードデータ

　上記の他、エラー状況が詳細に分かるものの添付をお願いさせていただいております。

　大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

ACデータとは、ファイル転送やクラウド保存が無料でご利用いただけるサービスです。

会員登録をしなくてもご利用いただけますが、無料会員・プレミアム会員にご登録いただきますと、さらにご利用の幅が広がります。

ファイル転送

会員登録なしで、どなたでもご利用いただけます。

最大250GBまでの大容量データを無料で転送することができます。

画像や書類データはもちろん、動画・音源データなどの転送も可能です。

最長65日まで保存期限を設定可能で、転送データのダウンロードパスワードを設定することもできます。

クラウドストレージ

PCの容量を気にすることなく、クラウド上にデータを保存することができます。

保存できる期間や保存容量は、ご登録状況によって異なります。

・会員登録なし：10GBまで保存・保存期間は最大14日間 

・会員登録あり：10GBまで保存・長期保存可能

・プレミアム会員：30GBまで保存・長期保存可能

公式ブログでも詳細を記載しております。ビジネスや個人的なデータの転送・保存にぜひご活用ください。

参考ヘルプ

ACデータのファイル転送手順が知りたいです。

ACデータのクラウドストレージに保存する方法を知りたいです。

​デザインACでは、ポイント取得不正対策のため、データダウンロードを行う場合はエディター上で「デザイン編集」をしていただく必要があります。

​デザインAのプレミアム会員は、イラストACや写真ACなど素材サイトの素材ダウンロードを行う際、無料会員と同様に待ち時間や制限が発生いたします。

素材サイトもプレミアム会員としてご利用希望の場合は、素材サイトもご利用可能な全サイト向けプレミアム会員プランにご登録ください。

（関連ヘルプ）

プレミアム会員なのに、無料会員のようにダウンロード制限がかかってしまいます。

素材検索の初期設定で、AI生成ツールを使用した素材は非表示になっています。

設定は、検索の[絞込]から確認できます。

素材検索バーから、「絞込」を選択し、[ AI生成ツール使用素材を除く ]のチェックを外していただくことで、AI生成ツール素材も含めた検索が可能になります。

​ACデータの仕様上、【オンライン保存】にあるデータは【マイフォルダ】に直接移すことはできません。

【マイフォルダ】は、ご自身がアップロードした素材を格納するフォルダとなっております。

プレミアム会員の​法人プランについてご関心をお寄せいただきありがとうございます。

法人プランの資料について、下記から法人プランのPDF資料をダウンロードしていただけます。

＜ACワークス＞プレミアム会員の法人プラン資料

プレミアム会員法人プランの検討用資料としてお役立てください。

法人プランへのご加入はこちら

​ダウンロードをして頂いたファイルはzip形式（圧縮形式の一つ）ですので、解凍してご使用下さい。

解凍ソフトをお持ちでない場合は、恐れ入りますがインストールを行ってからご利用下さい。

※素材は、ZIPで圧縮されています。解凍ソフトがインストールされていない場合は、インストール後ダウンロードしてください。

​なお、ご使用中の解凍ソフトを変更いただくと解消する場合があります。

別の解凍ソフトに変更いただき、再度解凍をお試しください。

動画広告が表示されずダウンロードができない場合、下記をご確認の上お試しください。

＜広告ブロッカーを利用している場合＞

ご利用中の広告ブロッカーが原因の恐れがあります。

ご利用のブラウザやデバイスに広告ブロッカーがインストールされているか確認し、一時的に無効に無効にする、ご利用サイトをホワイトリストに追加する等、

ご利用中のブロッカーの設定をご確認ください。

＜ブラウザの設定の確認＞

プライバシー設定で広告のブロックが有効になっている可能性があります。ブラウザの設定で広告のブロックを無効にする等、ご利用中のブラウザの設定をご確認ください。

＜キャッシュのクリア＞

ブラウザのキャッシュが関係している場合があります。ブラウザのキャッシュをクリアし、ページリロードをお試しください。

＜ご利用ブラウザの確認＞

ご利用中のブラウザの問題の可能性があります。他のブラウザで確認し、同じ問題が発生するかご確認ください。

個人向けのプレミアムプランは、見積書の発行を行っておりません。

＜新規ご契約を検討中の方＞

プレミアムプランお申込みページに各プランごとの金額が記載されています。

ご確認のうえお申込みをご検討ください。

＜現在契約中で、自動更新した場合の金額を確認したい方＞

ダウンロード会員としてログイン後、マイページ内「プロフィール編集」（写真ACは「プロフィールページ編集」）からご確認いただけます。

法人プランへのご登録をご希望の方、既に法人プランご契約中の方の見積書発行については、

こちらからご確認ください。

​​現在動画ACではアルファチャンネルに対応しておりません。

タグや説明欄に「アルファチャンネル付」と記載がある場合、素材ページの説明欄下部に設置されている[素材の不具合を報告する]から、

「アルファチャンネルに対応していない動画」等の文言を記入しご報告頂けますと幸いです（下画像赤枠部分に設置されています）。